支付宝推出 “你敢付我敢赔 2.0”:被盗情况存疑会” 先赔再说”

鸣远 2019-06-26 16:03:09
生活服务 2019-06-26 16:03:09 阅读 1689 评论 0

6月26日消息,支付宝官方昨日宣布,“你敢付我敢赔”正式升级为2.0。如果用户的支付宝账户被盗,经AI核实后能全额赔付“秒到账”。同时,支付宝承诺:如果情况存疑,无法核实是否被盗,则会“先赔再说”,优先保障用户权益。

公开资料显示,支付宝的“你敢付我敢赔”用户保障计划始于2005年,最初便承诺,用户遭遇被盗,将能得到全额赔付。据支付宝提供的统计数据显示,理赔成功的用户有8成是在24小时内收到了理赔款。

《电商报》注意到,今年5月28日,支付宝曾对这项用户保障计划进行过一次升级,推出了“赔付秒到帐”服务。据介绍,“赔付秒到帐”服务基于支付宝的AI技术。如果用户遭遇账户异常,可拨打客服电话95188或在支付宝账单页申诉,并提供相应资料。如果资料提供无误,经系统核实确系账户被盗,会自动完成理赔,处理时长可缩短至“秒级”。

支付宝安全团队表示,每一笔交易都受到智能风控系统的保护,加上AI、生物识别等技术,目前支付宝的交易资损率已低于5/10000000(千万分之五)。

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论