加码接送机出行场景 携程扩张旗下尊享专车版图

鸣远 2019-06-27 18:07:42
生活服务 2019-06-27 18:07:42 阅读 1829 评论 0

6月28日消息,在日前举行的“2019携程·去哪儿专车供应商大会”上,携程和去哪儿宣布,其联合运营的专车业务今年将主打最新孵化的高端网约车出行品牌“尊享专车”。

据介绍,较于普通网约车服务,“尊享专车”主要聚焦于接送机出行场景,对车辆形象、司机形象及服务体验等方面进行升级。该项服务目前已在北京、上海、广州等30个直辖市、省会城市和重点城市上线。携程方面表示,计划今年内继续通过与供应商合作商合作完善“尊享专车”生态,覆盖主要一、二线城市。

在该次供应商大会上,携程专车商务负责人唐颖表示,“携程在旅行场景上涵盖机票、火车票、酒店、玩乐等等非常多的业务,而地上交通中,专车能很好地链接枢纽和目的地,包括不限于机场、车站到酒店、景区、写字楼,这块服务不应当成为旅游出行链条上的短板。”

资料显示,携程于2014年成立地上交通事业部,目前不仅提供专车,还提供网约车、包车、高端用车和儿童座椅专用车等服务。该平台除了自营专车外,还延续平台功能,允许用户呼叫滴滴、神州等平台的车辆。而此番聚焦尊享专车业务,也意味着携程的出行场景布局将进一步完善。

事实上,为了筑高企业“护城河”,携程近年来也是在不断加码多元化业务,除了发力网约车业务外,还在金融业务、线下门店、酒店管理等多个方面展开布局。《电商报》注意到,继香港虚拟银行牌照之后,携程金融日前又拿下两块金融牌照,分别为香港地区的金钱服务经营者牌照和放债人牌照,而这意味着该平台将可以在香港开展跨境汇款、换汇以及贷款发放业务。

线下门店也是携程布局的一大重点。今年以来,该平台已陆续在上海、南昌等城市推出目的地主题门店及品牌形象门店。而据该公司旅游渠道事业部总经理张力此前发布的内部邮件,携程2019年的目标是旅游门店总数要达到3000家,新增1300家携程,加上旅游百事通和去哪儿门店,总数将突破8000家。

值得一提的是,除了频频发力国内市场外,携程还在加速海外跑马圈地。据公开报道显示,近两个月来,携程先是对印度第一大OTA企业MakeMyTrip进行投资,成为后者最大主要股东,随后又陆续与以色列旅游部、西班牙美利亚酒店集团、斐济旅游局等机构与公司达成合作。其争夺海外市场的野心不可谓不明显。

不过,携程想要稳住在线旅游巨头的地位,或没有那么容易。当前,途牛、飞猪等竞争对手也在不断施展拳脚,争做行业的领头羊。以途牛为例,近年来该公司和携程一样,也在加大对线下门店与海外业务的布局。公开信息显示,途牛去年5月发布了“全球合伙人招募计划”,宣布未来三年将在全球30个目的地招募合伙人。另据官方数据显示,截至2018年12月31日,途牛共开设了509家自营门店,其中2018年一年增加345家自营门店。竞争对手不断发力多元化业务,也意味着携程可分得的份额正在变少。其想要通过布局多元化场景来保持行业领先地位,恐怕没有想象中那么容易。

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