外卖骑手屡屡肇事 平台安全意识有待加强

7月9日消息，上海市人民政府新闻办“上海发布”近日公布了2019年上半年上海市快递外卖行业交通事故情况。

上海市公安局交警总队表示，2019年上半年，上海市共发生涉及快递、外卖行业各类道路交通事故325起，造成5人死亡、324人受伤。发生交通事故较多的前两个企业就是饿了么和美团。

其中，饿了么发生交通事故111起，占比34.2%，其中，2名送餐员死亡;美团发生交通事故109起，占比33.5%。这两家公司发生的交通事故数量远远高于第三名——发生了29起交通事故的盒马。

2019年上半年，快递、外卖行业与机动车发生的交通事故中，致快递、外卖人员死亡的有3人(圆通快递人员1人、饿了么送餐员2人)，受伤的有154人。而快递、外卖行业与非机动车或行人发生的交通事故中，致对方非机动车或行人死亡的有2人，受伤的有114人，双方均受伤的46人。

实际上，美团、饿了么也曾采取过不少的交通安全相关措施，但始终治标不治本。美团点评在去年12月就对23 个重点城市的外卖骑手开展安全培训，计划之后将100 个城市落地。饿了么也在今年6月邀请了上海市公安局普陀分局长征派出所的交警给骑手做交通安全法规培训。

但美团和饿了么的交通安全问题始终还是一个大问题，并没有得到多大的改善。除了发生了不少的交通事故以外，上海市公安局交警总队最近也披露道，今年5月全市共现场查处快递、外卖非机动车各类交通违法行为3689起，违法数量排前三的企业分别是饿了么、美团和达达。

如此居高不下的交通违法行为数量，也正让美团、饿了么的发展受到了一定的阻碍。上海浦东公安分局交警支队就曾集中约谈了美团、饿了么、申通等外卖、快递企业。在约谈中，浦东交警对交通安全管理主体责任落实不到位的美团、饿了么等企业做出罚款和责令整改等处罚措施。

据浦东交警通报道，自去年以来，浦东发生了四起涉及外卖、快递的重大交通事故，肇事方涉及美团、饿了么以及申通的众包管理企业的骑手，并且其中三起事故的肇事骑手还在发生事故后存在不同程度的逃逸行为。

浦东交警表示，目前造成外卖快递骑手违法多发的情况,除了外卖快递骑手本身交通守法意识薄弱亟待加强以外,企业在管理上的不到位、制度不完善,也是造成骑手交通行为乱象的重要因素。

为此，美团、饿了么的大数据系统还应更多的去考虑路上红绿灯以及早晚高峰期的情况，为骑手们预留出一定的预留时间。同时，这两家公司还应加强对第三方管理公司的监管，建立和完善相关的奖惩体系，从根本上避免外卖骑手们为避免超时或赚取更多收益而采取闯红灯等违反法律法规的行为。

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