滴滴顺风车:已迭代了 12 个版本 并优化了 226 项功能

鸣远 2019-07-18 15:02:35
生活服务 2019-07-18 15:02:35 阅读 1960 评论 0

7月18日消息,滴滴顺风车今日举办媒体开放日,这是滴滴顺风车自下线以来第一次举办的公开的媒体活动,也是滴滴顺风车下线的第325天。在此期间,滴滴顺风车共迭代了12个版本,优化了226项功能整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块在内的上百个安全功能和策略。

滴滴顺风车总经理张瑞公布顺风车安全产品全流程,并提到顺风车安全四大举措:

1、回归顺风车本质,保证“真正顺路”。限制车主接单次数、去掉附近接单功能;仅能在常用地点件接乘;永久下线用户隐私信息,比如自定义头像、用户性别、用户昵称、长文评价,仅保留出行相关信息、如准时、礼貌等标签。

2、加强用户信息筛查能力,核验真实身份。所有用户均需实名认证,增加视频验证功能、在多个环节增加人脸识别的频次、推出信息核验卡功能供司乘二次确认,打击人车不符的情况。

3、优化接单流程,设立司乘双向确认机制的防挑单模式,车主对乘客发出合乘邀请,乘客受到多个邀请之后可查看车主相关信息并自行选择确认。

4、升级安全功能,与网约车同步增添了行程预警提醒、紧急联系人、一键报警等功能,并为用户的每次行程免费提供最高120万驾乘意外险。同时女司机乘客可以通过滴滴顺风车女性安全助手看到合乘用户的各种信息,包括车主驾龄、车龄、通过人脸识别的具体时间等。

不过张瑞还表示,滴滴顺风车目前还没有上线时间表,但未来滴滴顺风车将在正式上线之前首先进行试运营,试运行期间免收信息服务费,试运营时间仍未确定。

此外,滴滴顺风车产品负责人何棣透露,滴滴顺风车女性车主占5%,女性乘客超过半数。

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