滴滴发布第三期有问必答 回答乘客十大关注问题

滴滴发布第三期有问必答  回答乘客十大关注问题_O2O_电商报

8月13日消息,滴滴出行今日在APP内发布了第三期“有问必答”:你关心的顺风车十大问题都在这里。

滴滴顺风车安全产品及管理团队在文章内表示,其自今年7月18日公布顺风车阶段性整改方案以来共收到了超过197031条留言。其在这些留言之中梳理了10类提及最多的建议意见,并实名回复。

在这些意见之中,除了询问上线日期以外,关注车主准入的内容是最多的,多达15372条;其次是全程轨迹监控,达3567条;再之后的8条则分别为引入征信数据、提高司乘素质、整改方案繁琐、限定常用路线、优化客服能力、加入录音录像、人脸识别、行程中救援。

据《电商报》了解,滴滴顺风车在上个月18号举办的媒体开放日中表示,滴滴顺风车在下线期间共迭代了12个版本,优化了226项功能整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块在内的上百个安全功能和策略。

以下是滴滴各负责人实名回答的10条意见:

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本文链接:http://www.dsb.cn/104428.html 来源:电商报 作者:电商报 唐云

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