阿里健康上线 “超级药房 2.0” 沈涤凡称未来最大药房在线上

9月12日消息，阿里健康大药房在三周年店庆之际，发布超级药房2.0标准，从药品零售平台升级为以家庭为核心的健康服务平台。

据《电商报》获悉，2018年，阿里健康大药房首次公布新零售时代的“超级药房1.0”标准，经过一年的摸索，阿里健康大药房以“一个家庭成员的健康需求”为服务场景，将超级药房升级为2.0健康服务平台。

数据显示，截至2019年9月，阿里健康大药房共上线来自22个国家和地区的6万多款商品，与近3000家品牌合作，覆盖从婴儿到老人不同年龄人群的健康解决方案。为了增加商品地域覆盖，就近发货提升时效，去年阿里健康大药房在原有的广州、石家庄、昆山等三个仓库的基础上，新增佛山、重庆中心仓库，5仓配送全国。

目前，通过菜鸟联盟合作，偏远地区覆盖增加，北至漠河，南至三沙，阿里健康大药房的健康实物商品都能送达；其中北上广深杭等20座核心城市可实现当天19点前下单，次日送达。

而除此次了升级平台外，阿里健康还联手天猫精灵，首发定制版“鹿小佳”智能音箱，为家庭提供“健康管家”智能化场景服务。

资料显示，包括鹿小佳在内的天猫精灵，已掌握4000多条药品用药指南和服药禁忌知识、270多种头疼脑热拉肚子烫伤等场景症状专业回复；2000+疾病百科。在智能AI的帮助下，天猫精灵根据用户询问内容不断迭代健康知识内容，有望解决用户绝大多数健康疑问。

此外，阿里健康CEO沈涤凡表示，“可以预见，未来中国最大的药房，一定会出现在线上。我们的愿景是‘为十亿人提供公平、普惠、可触及的健康服务’，所以阿里健康大药房不追求做最大药房，但追求的是更全、更安全、更普惠。”

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