支付宝回应刷脸支付监管问题：会严于律己
9月25日消息，昨日，支付宝在发布两款刷脸支付新设备的同时，其高管在接受媒体采访时也就外界所关注的刷脸支付监管问题作出回应，支付宝生物识别负责人留召表示，支付宝会以比外部监管、行业平均水平更高的尺度来要求自己，同时也会与监管机构保持良好的交流。
《电商报》注意到，相比于二维码支付，刷脸支付尚未有明确的监管标准出台，而央行官员也曾多次在公开场合表达对刷脸支付安全性的关注。
今年7月，央行科技司司长李伟在出席第四届全球金融科技（北京）峰会时便对正热衷于推广刷脸支付的支付巨头们泼了一盆冷水，他表示，人脸是非常敏感的个人信息，一旦泄露或者被盗取，会带来非常大的影响。他强调，有技术亦不可滥用。
本月20日，在金融网络安全论坛上，李伟再度谈及刷脸支付时指出，针对人脸识别支付应用，线上开放的网络环境中存在诸多风险，应用条件不成熟，而线下应用目前基本具备试点应用的条件，但是，在试点应用过程中，还需要遵循以下三点原则：一是信息采集要坚持“用户授权、最小够用”原则；二是支付交易要坚持“表达意愿、多重认证”原则；三是安全管理要坚持“风险补偿、全程防护”原则。
支付宝智能设备事业部总经理钟繇则对此表示，“我们其实非常理解司长的观点，在支付上的创新，尤其涉及到民生支付领域，一定是技术作为核心的能力，安全和风控是作为核心的保障。对消费者保护和对业务的创新拓展，它是一体两面的，大方向上我们和监管绝对是一致的。”
《电商报》同时注意到，在刷脸支付的竞争赛道上，目前微信支付是支付宝最大的竞争对手，在支付宝发布“蜻蜓”刷脸支付设备的情况下，微信支付争锋相对地推出了“青蛙”刷脸支付设备，取“青蛙克蜻蜓”的寓意。
对于两家之间的竞争，钟繇给予了积极的评价，他表示，我不把它当竞争。“如果只有支付宝一家，其实所有的合作伙伴是将信将疑的。行业共同相信刷脸支付特别好，同业也在做这个事，那整个行业就被带动起来了。”
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