阿里失败之王,深得马云信任,王者归来再推“来往”!

阿里失败之王,深得马云信任,王者归来再推“来往”!_人物_电商报

近日,许多人发现应用商店多了一个叫“Real如我”的APP,只可惜需要邀请码才能用。

在哪里获得内测码呢?那得从APP的源头找起。“Real如我”是阿里下属钉钉事业部的新上线的一款产品,其前身就是高开低走的“来往”。

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如今称其“新来往”,其负责人还是如假包换的前来往产品负责人、现钉钉CEO陈航。他曾是阿里最失败的高管,但马云却一直没有放弃过他。

功成身退的马云要说有什么遗憾,那就是阿里的社交一直不尽如他意。如今陈航重启“来往”,将阿里的社交版图从职场扩展到校园,再由校园反馈到职场,试图以完成阿里的社交梦想向马云致敬,毕竟马云于他有知遇之恩。

马云最信任的人

马云曾一度对陈航委以重任,但他主导的一淘失败、来往折戟,而彼时张勇的“无线”挽救了阿里,因此陈航被称为阿里史上最失败的高管,被边缘化。

在这种情况下,马云虽无能为力,但他知道,陈航缺的是一个“天时”,因此从未放弃过他。他跟王坚一样,是马云曾经无条件信任的人。

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当年阿里云最艰难的时候,有人给马云递纸条,说王坚博士是个骗子,但马云置之不理,依然坚持给人给资源,最终阿里云成功了。

对陈航,马云亦同样给人给资源,而且还让他带队进入阿里的“风水宝地”湖畔花园进行创业。2014年春节过后,他带领6个人的团队来到这个创业圣地,他要在这里为钉钉找一条活路。马云曾在这里创立阿里巴巴,孙彤宇在这里创立淘宝。

他知道,也许这是他最后的机会,在 “来往”失败的时候,他以为团队就此解散,但由于马云的信任以及团队的努力,他们活了下来。

于是,这次他立下了“不成功便成仁”的誓言, 马云的精神散布在房间的每一个角落,不停地鞭策他,他带领团队没日没夜地奋战在这个150平米的民房里。

在做钉钉的时候,他逐渐明白了:阿里的基因决定了他最大的优势还是他更懂企业。阿里巴巴从创业开始,就以擅长和企业打交道著称,这样的基因决定了应该All In B端产品,而非C端。

顺着这个思路,陈航带领团队密集地调研企业。功夫不负有心人,2014年底,钉钉悄然发布了1.0版本,支持IM即时通讯与电话功能打通。

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钉钉出来后,鉴于来往的教训,陈航并没有借阿里资源大力外推,而是靠口碑相传。上线一年后钉钉就有了30万活跃用户,两年之后以每年200%的速度成长,团队扩展到180人。

钉钉一炮打响,马云微笑点赞,陈航满血复活。截至2019年8月,钉钉宣布个人用户已超2亿,企业组织数超1000万,成为移动互联网时代下企业级市场的一只独角兽。

曾经质疑阿里社交产品的声音也越来越小。此时此刻,陈航说,我们像绝壁求生的猎人,不经意却闯入一个深藏宝贝的山洞。

误闯阿里宝库

在2014年,团队进驻湖畔花园,陈航进门的那一瞬间,他鼻子酸酸的,为了这一刻,他等了16年。一切都是最好的安排,一切都是熟悉的味道。

十年弹指一挥间。1998年,马云从北京返回杭州创立阿里巴巴,湖畔的新家就是办公场地,几个月后,“十八罗汉”悉数到位。

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而此时却有一个年轻人“误打误撞”地闯了进来,他就是陈航。彼时他在杭州一所大学攻读计算机专业,阿里正是用人之际,他被选中进入阿里成了一名实习生。

阿里“十八罗汉”的精神感染了他,在实习期间他表现积极,疯狂编程,“每天晚上一直加班到11点,而且一周无休”。马云早就注意到了这个小他一个甲子的年青人。

但“落花有意,流水无情”,毕竟那时的阿里还不足以成为企业。陈航选择了去日本进修,

从此开启了留日长达11年的职业生涯。

期间,他在大型企业里负责做各式各样的内部系统,不仅有世界500强企业,还有美国的军工承包商。但无论在哪工作,湖畔花园的精神一直深深地影响着他。

直到2007年那天,阿里巴巴在香港上市,清脆的钟声直击灵魂的深处,他知道,再不回去,就回不去了。

2009年,他结束了长达11年的日本职业生涯回国。回来后,他“直奔”阿里,哪怕一切从头开始,他知道,他始终都会回到这里。

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只是阿里巴巴早已是上市公司,今非昔比,还好马云还记得他。有人笑言,如果当年陈航没有离开阿里,也许就是“十九罗汉”了。

人生没有如果,陈航进入阿里后,为自己取了一个“无招”的花名。这来源于《笑傲江湖》里风清扬对令狐冲说的“要做到出手无招,那才真是踏入了高手的境界。”

“风清扬”就是马云,如果不是阿里规定只有高管才能使用3个字的花名,也许陈航就取名“令狐冲”了。

无论从回国的动机还是取名的方式来看,马云这个精神领袖深深影响着他。

信任一如既往

重回阿里怀抱之后,陈航从基层做起,一步一个脚印。

彼时的淘宝已是国内独一无二的电商,流量持续上涨,他负责构建的淘宝搜索业务越来越好。马云发现了其中的商机,借助雅虎的搜索引擎,于2010年成立一淘网,此后又将淘宝分拆为淘宝网、淘宝商城和一淘网。

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马云的眼光一直是超前的,组建一淘网就是为了盘活淘宝商城,经过慎重考虑,他将此重任托付给了陈航。作为阿里的“元老”,陈航义不容辞,但经过三年的艰难创新,一淘网最终被认为创业失败。倒是张勇的双11拯救了淘宝商城。

一淘的失败让陈航有些气馁,他正不如何是好的时候,马云又出现了,给了他足够的信任和最大的支持。

2013年春节,微信红包的突袭让马云寝食难安,微信一夜就走过了支付宝十年走过的路程。马云紧急调动资源,拨款10亿打造社交“来往”,以此抢占赛道。

这一次,马云同样将这个重任交给了陈航,虽然他被认为是阿里的失败者,但马云相信他,即使现在不成功,未来还是会成功。陈航扛旗“来往”后,马云更是倾全阿里之资源支持他。

他亲自喊出“火烧企鹅”的口号,不仅拉来赵薇、李连杰、史玉柱等好友来推广,而且要求阿里2万名员工,每人拉新100的要求。在马云的造势下,“来往”一个月内总注册用户超过了1000万。后来,马云还在支付宝上线“圈子”和“校园日记”,以日活超过1亿的支付宝为“来往”导流。

但最终只是雷声大雨点小,在社交上,阿里没有抢占任何先机。也许是微信的地位太过强大,无法撼动;也许是“来往”一开始就是随波逐流,无创新,无核心的差异化价值。总之,“来往”沦落为了边缘产品。

此时没有人比陈航更痛苦了,为了圆阿里梦,为了追随领袖,他从日本回来加入阿里,可是马云一次又一次的机会,他都未能把握住。

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他如何面对精神领袖?经过和马云的倾心交谈,他知道,做社交,马云是认真的。对于他,马云也始终是有信心的。

压得越低,弹得越高。两次疼彻心扉的失败,锤炼了他的意志,这一次,他主动请缨,对马云说,“我们要在湖畔花园重新创业。”

这次陈航以破釜沉舟之势,以向死而生之气全力打造“钉钉”,最终使钉钉成为阿里体系内唯一跑出来的一款社交产品。

社交任重道远

钉钉的成功,不仅为阿里的社交正名,而且事关马云的威信,更是对陈航自己的一个交代。只是来得迟了点,未能为上司陆兆禧扳回一局。

彼时,陆兆禧被马云钦定为阿里CEO,那年正是中国互联网的分水岭。陆兆禧倾向社交,主推移动社交产品“来往”,抗衡微信;而张勇则重视电商移动端,押注无线淘宝。

陈航主导的来往最终败北,而蒋凡研发的手机淘宝则挽救了阿里。2015年,张勇接棒陆兆禧成为阿里第三任CEO;2019年,逍遥子接棒马云成为阿里董事局主席。这也许与陈航和蒋凡主导的产品有些许关系。

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陆兆禧已于2016年8月被阿里巴巴宣布退休,还退出了阿里合伙人行业,蒋凡成为阿里最年轻的合伙人,同时也兼任淘宝和天猫总裁。

在阿里巴巴,虽然陈航的地位还不如蒋凡,但这只是暂时的,毕竟陈航也是行业内的大人物了,特别是在社交这块,能与张小龙相提并论的恐怕只有他了,只有他们才被称为“偏执的产品经理人”。

如果说上一个十年,阿里最容易晋升的领域是“无线”;那下一个十年,阿里最容易晋升的领域就是陈航掌握的社交。社交梦想不仅关乎阿里的百年基业,更是一代创始人马云的未尽的梦想,未来谁成功主导了阿里的社交,谁就是阿里的功臣。

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钉钉的成功,让陈航在阿里的社交之路上迈出了一大步。而如今,他又重启“来往”,上线“新来往”,选择垂直校园社交赛道,在阿里的社交大道上又前进了一步。

从钉钉到“新来往”,从职场到校园, “无招”试图占领用户人生最重要的场景。如占领成功,“无招”将直接变成“胜有招”,毕竟阿里的顶层都喜欢三个字的花名。

本文链接:http://www.dsb.cn/106890.html 来源:电商报 作者:电商报 吴昕

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