饿了么口碑会师一周年 本地生活谁主沉浮?

鸣远 2019-10-12 18:01:40
B2B 2019-10-12 18:01:40 阅读 1142 评论 0

10月13日消息,阿里本地生活服务公司成立一周年之际,阿里巴巴集团合伙人、本地生活服务公司总裁王磊(花名昆阳)发布致员工信称,饿了么和口碑两支部队,已经融合成为一支能征善战的本地生活军团。

王磊还在信中称,过去一年,我们与阿里经济体紧密连接,完成了和集团的全面整合,不仅业务高度融合,也实现了蜂鸟即配的品牌升级。

对于下一步,王磊表示,首先让“新六脉”成为大家的共同语言。“本地生活已经长成了一个近2万人的组织,我们能不能用同一种语言沟通,能不能在关键时刻有着同样的坚守和判断,关键就是我们有没有共同的价值观。”

据介绍,未来每个季度,本地生活的所有员工都要考核价值观。管理者和团队都需要坐下来讨论、对焦、复盘。

王磊认为,饿了么口碑会师一周年是一个历史性的时间点,整个经济体价值观升级、本地生活团队整合初步成形,我们对未来的方向也越来越清晰。未来,本地生活要全面支持服务业升级,做新消费的NewBuilder。

据《电商报》了解,阿里巴巴于去年10月宣布合并饿了么口碑,成立本地生活服务公司。阿里CEO张勇当时在内部信中称,在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天,阿里本地生活服务公司的目标不仅仅是做大餐饮市场还包括重新定义城市生活,让生活更美好、更便利。

复盘饿了么口碑一年来的布局,其触角已延伸至生鲜、商超、医药健康等多个领域:今年4月,饿了么口碑宣布开设健康频道,并引入近百家医疗机构;5月,该平台宣布建立全新生鲜开放平台,计划在今年把买菜业务扩张至500个城市;8月,该平台推出数字化商超开放平台,未来3年赋能100家特色区域商超进行数字化升级。

在上个月举办的阿里巴巴2019年全球投资者大会上,口碑饿了么还表示,年初启动的“三个100万”目标已经提前完成,包括新增100万商户上线,服务100万商户数字化升级和新增100万就业等。

不过,尽管饿了么口碑发展势头持续向好,但也不意味着其可以“高枕无忧”。在阿里宣布合并饿了么口碑的前不久,其主要竞争对手美团正式挂牌上市。如此算来,美团登陆资本市场也有一年多了。

这一年来,美团在组织架构上做了调整: 战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台,具体包括组建用户平台、组建到店事业群、组建到家事业群、成立 LBS 平台等。

在商户端赋能方面,饿了么口碑提出“3个100万”目标后,美团也在在2019美团外卖产业大会上宣布,2019年将投入110亿深入产业助力商家升级,具体包括全面数字化升级、行业大营销计划、深入供应链服务等。

和饿了么口碑一样,美团也有一个成为本地生活服务超级平台的梦。目前,该公司拥有团购、外卖、酒店、旅游、民宿、电影、到店综合、生鲜等多个业务板块,覆盖吃喝玩乐等生活服务。

不久之前,美团还试水生鲜业务“菜大全”以及旨在帮助平台上的商户解决蓝领招聘问题的招聘产品“馒头直聘”。

值得一提的是,此前10月8日,美团点评盘中再创新高,涨4.07%,报88.15港元,市值突破5100亿港元,大约650亿美元,仅次于阿里(4435亿美元)和腾讯(3.08万亿港元),一跃成为中国第三大互联网公司。

显然,作为外卖行业两大巨头,饿了么口碑与美团的竞争场景正不断拓宽。前者虽有阿里生态资源加持,但美团深耕本地生活服务市场多年,且同样具备强大的即时配送能力。本地生活服务领域谁主沉浮尚未可知。

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