天猫刘博:二选一是一个伪命题

鸣远 2019-10-22 09:15:37
零售 2019-10-22 09:15:37 阅读 1659 评论 0

10月22日消息,天猫平台营运事业部总经理刘博昨日在接受媒体采访时表示,“二选一”从来都是一个伪命题。

刘博称,每年的天猫双11都是十选一、千选一、万选一的过程,因为我们就是要选出最好的商品、最好的价格、最好的服务和体验送到全球消费者面前,但天猫双11从来、根本就无关“二选一”。

对于“二选一”,刘博认为,这从来都是一个伪命题,“大家可以观察到,每逢大促节点,翻炒演绎“二选一”话题几乎成为标配碰瓷工具。和大家一样,我们实在对此类炒作毫无兴趣。”

刘博称自己理解友商“首先是要活下去”的压力,但不能为了求生不择手段,“碰瓷炒作根本不是商业范畴的问题。”

临近双11,关于“二选一”的话题再次在业界引起关注。《电商报》注意到,此前阿里、京东、拼多多的相关高管都发表了自己的看法。

10月14日,针对“二选一”事件,阿里集团市场公关委员会主席王帅在今日头条回应称,这本来就是正常的市场行为,也是最朴素的商业规则,不愿配合某些企业进行炒作。

王帅认为,二选一本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,以充分保障消费者利益。“平台不是土豪,成本也不是大风刮来的,大促活动的各项资源天然稀缺,只能向最有诚意最积极参与大促活动的品牌商家倾斜。这是最朴素的商业规则。”

此后,京东副总裁宋旸在朋友圈发文表示,二选一受伤最深的根本不是京东,是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家。

宋旸称,“平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展,多销售一点是一点,而不是用各种手段威胁打压,涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。”

他还指出,相比起之前矢口否认,公开承认自己进行过二选一是一种进步。我们欣赏这种态度和自省的精神。

拼多多联合创始人达达日前在乌镇接受媒体采访时也谈及了“二选一”一事。达达表示,“二选一”的确给拼多多造成了很大的困扰,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。据其透露,仅拼多多就有超过1000家知名品牌旗舰店遭受波及,受影响的中小型品牌数以万计。

达达称,“二选一”的本质是利用市场支配地位实施“排他性交易”,大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间“站队”,并对商家不进行强行选择的后果附加各类强制条件。

针对阿里公关王帅此前对于“二选一”的说法,达达表示,在阿里内部,对于“二选一”的定性,各方也存在争议。“饿了么CEO王磊在接受媒体采访时承认二选一的动机是‘垄断’,并且明确表示‘这不行’;阿里的公关王帅则回应称‘二选一本来就是正常的市场行行为’;而马老师创立阿里时则定下‘让天下没有难做的生意’。”

在他看来,王磊和王帅的观点与竞争压力有关,但自己更倾向于马老师初创事业时的初心,更符合社会的长远利益。

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