“四通一达” 等承诺双 11 长三角 72 小时送达

云合 2019-11-01 09:06:49
物流 2019-11-01 09:06:49 阅读 1848 评论 0

11月1日消息,10月31日,“四通一达(圆通、中通、申通、百世、韵达)”等中国主要快递公司宣布,将与菜鸟一起升级长三角经济圈内的旺季快递配送速度,承诺从11月11日0点起, “长三角26个城市”互发的双11旺季快件,一经揽收开始,在72小时内必须送达,否则将按规则给消费者赔付。这是快递公司首次对双11旺季的配送效率做出公开承诺。

这26个城市包括:上海,江苏的南京、镇江、扬州、常州、苏州、无锡、南通、泰州、盐城;浙江的杭州、嘉兴、湖州、绍兴、宁波、舟山、金华、台州;安徽省的合肥、芜湖、滁州、马鞍山、铜陵、池州、安庆、宣城。

据悉,目前,中通、韵达、申通、圆通、百世等各大快递公司已经从收、派、转、运、客服等各个环节为旺季快递做好准备,纷纷增加了“长三角26城”的人员、车辆、自动化设备,拉直拉密城市间的线路,对标有“长三角26城”的快件优先交件、优先分拨、优先发车。

《电商报》了解到,菜鸟9月4日曾联合中通、韵达、圆通、申通、百世五大快递公司宣布,将启动“核心经济圈包裹大提速”。菜鸟与五大快递公司做出承诺:在长三角经济圈26个城市之间对发的快递实现次日必达,如果次日未能送达,消费者可以按照服务标准,获得优先处理及相关补偿。

根据菜鸟与各家快递公司最新联合推出的快递消费者服务标准,今后如果长三角经济圈内对发的包裹没有做到次日送达,消费者可以获得优先处理及相关补偿。

据悉,这是“核心经济圈包裹大提速”计划的第一步。之后,菜鸟的五大快递公司还将启动珠三角、长江中游等多个经济圈的快递提速,通过一个个关键节点和枢纽的提速,进而带动低线城市和农村的快递效率提升,最终达到全国24小时达。

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