李佳琦回应 “不粘锅直播翻车”:没按说明书操作,欢迎监督

鸣远 2019-11-04 09:24:13
人物 2019-11-04 09:24:13 阅读 830 评论 0

11月4日消息,针对近日在直播间煎鸡蛋粘锅一事,李佳琦在接受媒体采访时称,出现这一现象是因为没按说明书操作。

据澎湃新闻报道,李佳琦解释称,自己在使用不粘锅时,没有经过说明书上要求的“用前先放入水煮沸后倒掉”的“开锅”过程。而在直播时说“它不粘,它不粘”,则是因为他之前使用了好几个月的同款锅从未出现粘锅情况。

据悉,李佳琦在直播中推荐的不粘锅在说明书中已注明:“首次使用时,请先将产品上所有标签、合格证去除,然后在锅内放入约70%的水,完全烧开,煮5-6分钟后倒掉。”

《电商报》注意到,李佳琦昨日晚间也转发了该篇报道,称针对这次的翻车事件,对造成困扰的消费者及商家表示歉意。自己经过这几天的调查及各种煎蛋试验,终于可以给大家一个基于事实的答复。

同时他还强调,一直以来自己都会对在直播间购买的产品负责到底,有任何问题随时反馈给客服。欢迎监督。

而在此前,不粘锅品牌方也在微博上对此事进行回应,称直播所涉及产品符合国家标准,并指出一些做法会引起不粘锅烹饪时发生粘锅现象:温差较大的食物直接下锅容易粘锅,例如刚从冰箱取出的鸡蛋与加热的锅体接触就容易发生粘锅;空锅体超过250度会降低不沾性能,导致粘锅;涂层使用不恰当方式清洗,破坏后容易粘锅。

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