澳洲第二大连锁超市 Coles 推出会员免费送货服务

11月8日消息，为回应竞争对手的送货服务并锁定网购客户，澳大利亚第二大连锁超市Coles推出“Coles Delivery Plus”会员订阅服务。根据送货时限的不同，客户只需月缴14或19澳元，即可享有无限次免费送货服务，签约客户更可享受首月免费的资格，不过该服务只针对单笔交易超过100澳元的订单。

据悉，Coles为Coles Myer旗下连锁超市，其线上部门销售额每年增速超过20%，近年来，Coles已经对送货服务进行过多次变更，包括测试相关程序、及取消部分客户的免费送货服务等。

然而，由于澳大利亚第一大连锁超市Woolworths在之前提供了与之相似“无限次免费送货”服务；亚马逊也于上月推出了“Subscribe＆Save”会员增值服务，赠与定期重复下单的客户折扣及免费送货服务；Kmart和Target也在该领域逐步加码。Coles只能参与其中予以回应。

据《电商报》了解，圣诞节来临之前，Coles Online正在网站上进行相关促销，并于配送一栏标注了“首次订购可免费送货”字样。

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