格力再启 “百亿让利” 或意在 “董明珠的店”
11月28日消息，由于空调行业增速放缓，空调厂商互相争夺市场份额较以往更加激烈，短短20天内，格力二度发起价格战。
《电商报》了解，11月26日晚间，格力电器再发“让利”公告称，今年“11.11”期间，公司开展“30亿大让利”活动，总销售额突破100亿，不仅打击了低质伪劣产品，更让广大消费者得到了价格优惠和品质享受。
由于“11.11”只有一天时间短暂，大量用户都在电商平台集中选购，许多消费者都想买而没有买到。应广大消费者的诉求，现组织开展“再掀11.11 百亿大让利”活动。
公告提到，“11.11”同类机型，“俊越”“T爽”系列空调售价将与“11.11”同等价格。销售渠道为格力网“董明珠的店”及全国各地授权专卖店。
据悉，双11期间，格力电器方面启动了首次“让利”。11月9日，格力电器发布公告称，将让利30亿元，用精品机型和最优价格回馈消费者，变频空调最低1599元，定频空调最低1399元。此次活动线上线下同步进行，渠道涵盖格力各大授权电商平台、各区域商家、格力员工的微店及线下3万多家格力专卖店。
双11当晚，格力电器再次出击加大促销力度，称2019年1月1日至11月10日购买“俊越”和“T爽”系列空调产品的消费者，可在11月18日至30日登陆董明珠的微店“董明珠的店”，凭有效购买凭证进行申报。经核实后，格力电器将给予补贴。
而对比两次“让利”活动，相同点是依然为线上线下联动；不同点则是渠道有所变化，线下仅限格力专卖店，线上销售渠道仅限格力微商平台“董明珠的店”。由此来看，格力为自营电商平台“董明珠的店“引流的意图相当明显。
据《电商报》了解，“董明珠的店”是格力电器于今年初推行的线上分销商城的总称，在这个分销商城里，格力9万多名员工都拥有自己专属代号的“董明珠的店”，董明珠本人是“董明珠的店”NO.1的店主。
具体来看，“董明珠的店”从供货、发货、安装到售后全链条均是由格力“一站式”完成，并且董明珠本人也与其他格力员工一样，享受格力电器直连的进货渠道和统一的进货价，在店铺内出售的货品也有统一零售价。
此外，和一般电商平台将客服“外包”不同，“董明珠的店”的店主既是“客服”，又是“销售”。格力电器方面表示，希望通过这种模式来增强与消费者之间的黏性，拉近与消费者的距离。
不过，尽管“董明珠的店”背靠“董明珠”本人这个大IP，但家电企业自营电商平台流量获取难、转换难仍是行业普遍的痛点，“董明珠的店”也同样面临流量问题，而“百亿让利”活动则是很好的“引流”利器。
11月18日，在格力电器2019年第二次临时股东大会上，格力电器董秘望靖东曾向股东表示，格力电器在双十一期间所推的让利30亿元活动，促销成本由公司承担，肯定对公司利润造成影响，但影响可控，而出其不意的“亮剑”，增加了流量，线上线下的联动，效果较好。
据格力官方公布的数据显示，格力双11当天，全品类全平台销售额超41亿元，其中，自有平台董明珠的店当天销售额3.63亿，同比增长48倍。
事实上，相比竞争对手，格力的线下渠道掌控力较强，产品销售主要还是依赖于线下经销商体系，线上确实有更多发力空间。此外，值得注意的是，格力电器本次促销并没有标注截止日期，无论是为了“引流”或是促销量，都或将引发空调行业新一轮价格战。
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