Shopify 黑五网一再创纪录 销售额大增有何秘诀?

鸣远 2019-12-06 18:17:29
跨境电商 2019-12-06 18:17:29 阅读 795 评论 0

随着黑五及网一大促的落幕,各跨境电商平台也纷纷亮出了自己的成绩单,而该领域的“小众玩家”独立站,也正一步步逆流而上,喊出了属于自己的声音。其中最具代表性的,自然要当属Shopify了。

昨日,Shopify官方公布数据显示,自黑五至网一的整个促销活动期间,该平台商家共创造了超29亿美元的销售额,较去年同期的18亿美元增长了61%。期间共2550万的用户在平台上完成消费,顶峰期一分钟销售额便超过150万美元。

由此也足以看出,独立站模式所带给卖家的独特优势。对于大卖家而言,其在此前所积累的用户在大促期间很容易再次复购;对于小卖家而言,也可以凭借其灵活的品牌控制及营销体系,在大促期间从众多同类产品之间脱颖而出。

然而单看这组数据,或许还无法确切的感知到其在跨境电商大行业里处于怎样的水平。那么再来看一眼全球跨境电商龙头企业亚马逊的销售数据,或许可以一窥究竟。

亚马逊依旧如往年一样,并不公布具体数值,然而按照其去年39.7%的市场份额来算,黑五及网一期间其美国站销售额将达到约67亿元,若不计算中间的周末时间,亚马逊美国站大概是Shopify销售额的两倍以上。

与全球跨境电商龙头企业相比,达到这样的数据,也足以看出Shopify及其他独立站,正逐步占据全球跨境电商市场的更大份额,也正渐渐成长为该行业的显著力量。

事实上,独立站面世也有一定时间了,在国内最早可追溯到2004年前后,彼时借助Google SEO的流量红利,其慢慢形成了固定的销售及运营模式。Shopify则成立于2006年,之后不断发展,在09年实现了平台销售额破1亿美元,14年销售额达37亿美元,至今已在全球拥有82万家活跃商户。

而亚马逊目前在全球共有活跃商家300万,其最大站点美国站则是110万。将Shopify与亚马逊再次对比便会发现,除上文提到的市场份额外,在活跃商家数量上,Shopify也已经成长为了一方巨擘。

这样的发展规模,自然是离不开平台自身的大力建设。随着全球电商市场的不断发展,Shopify也先后在多方面对自身进行增强。2018年,随着AR技术的不断成熟,当各大电商平台引入该技术的同时,Shopify也发布了AR功能,帮助卖家增强产品展示效果。消费者可以移动设备上查看3D产品模型,而无需额外的应用程序或设备。

同时,平台也不断加码物流。Shopify先是在今年年初与全球著名的物流公司敦豪合作,而后在9月收购了物流创企6 River Systems,不断为商家提供更加便利的全球寄递服务。7月份,其更是剑指亚马逊FBA,推出基于AI智能的SFN物流服务网络,降低物流成本的同时,也为买家带来更好的综合物流体验。

此外,在帮助卖家成长方面,Shopify也一直在作出努力。去年10月份,平台推出了Fraud Protect(欺诈保护)功能,来保护平台商家免受意图不良买家的侵害;今年10月,正式启动Experts Marketplace,将卖家与平台专家联系起来,帮助其业务提升到一个新的水平。

最后,在改善消费者购物体验方面,Shopify也先后推出了本地聊天功能,及电子邮件营销工具,借此维护买卖双方关系的同时,带给买家更加优质的购物及售后服务体验。

借着以上的各种基础设施及平台建设,Shopify在完善各种服务的同时,也一点点抢夺着市场份额。

据其此前发布的财报显示,受国际扩张成功的推动,Shopify第三季度的业绩继续保持强劲增长。第三季度营收达到了3.906亿美元,同比增长45%,远高于此前3.77亿至3.82亿美元的营收预期。

同时,在其之前发布的首份《全球经济影响报告》中,Shopify表示,2016至2018年平台商家为全球经济活动贡献了1830亿美元。

至此,作为全球最大的独立站服务平台之一,Shopify在品牌建设的历程上总算是实现了一大跨越。随着其在商家数量、市场份额、及品牌建设三大层面上的不断提升,平台也在对全球跨境电商格局做出悄然改变。而以Shopify为代表的跨境电商独立站平台,也将作为全球跨境电商的重要一份子,继续在该舞台上贡献自己的力量。

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