他壮大了阿里三大支柱业务,一次致命的失误却让他错失成为马云接班人!

鸣远 2019-12-26 08:37:39
行业观察 2019-12-26 08:37:39 阅读 963 评论 0

阿里巴巴管理层的“派系”

台湾作家古龙眼中的江湖是:喝最烈的酒,恋最美的人,同样来自中国台湾的蔡崇信也同样信奉这样的江湖观。

如果说中国的商业社会是一个江湖,1999年的马云还是江湖中一个不起眼的小帮主,当时蔡崇信的江湖地位远超马云,并且能以自己的年薪买下阿里巴巴,但是蔡崇信却独具慧眼,知道马云才是互联网江湖的大BOSS。

蔡崇信“下嫁”到阿里巴巴后,正是在蔡崇信的纵横谋划下,高盛的林夏如女士最早以500万美元投资对马云投石问路,才有了此后孙正义十分钟内拍出2000万美元给阿里巴巴的佳话,阿里巴巴这艘航空母舰才得以顺利出港。

蔡崇信

十年后,阿里巴巴的小江湖已初具规模,和《三体》中地球三体组织分为拯救派和降临派一样,这十年中阿里巴巴的高层也基本分为以下三派。

第一派:创始派。

2009年,当年和马云一起从湖畔花园打天下的“十八罗汉”从创始人变成合伙人,其中很多人后来都是阿里的高管。比如说,蔡崇信、彭蕾、蒋芳、金建杭等人这些人从阿里草创时就一直扼守在阿里的各条战线,经过血与火的淬洗,慢慢从士兵成长为独挡一面的大将,每个人都战力惊人。

第二派:新加派。

随着阿里巴巴不断做强做大,以十八罗汉为班底的管理人已远远不适应阿里巴巴发展的需要,随着童文红、王帅、吴敏芝、陆兆禧等人的加入,他们也一步步成长为阿里的管理中坚。

第三派:空降派。

阿里巴巴成长为一家世界性公司后,集团也进一步放大了对现代化管理人才的需求,这时候,不断有各行业的牛人空降加入阿里巴巴。比如说,卫哲、张勇、王坚、胡晓明、井贤栋等人。这些人在加入阿里前就已经功成名就,经验丰富,也会给阿里带来不一样的管理经验。

这些管理层中,有一些人在不同的时期一度被认为是马云的接班人,比如说,创始派的蔡崇信,新加派的陆兆禧,空降派的卫哲和张勇等。

本文专门说到两个人,陆兆禧和张勇。

陆兆禧:一度是马云接班人的最佳人选

2000年,阿里巴巴要组建一支直销团队卖“中国供应商”这款产品,“阿里铁军”应运而生。当时马云想让销售副总裁李琪来带销售团队,李琪和如今的淘宝、天猫双总裁蒋凡一样,是因为自己的公司“伟业网络”被阿里收购后,带人带公司一起打包加入阿里的。

而陆兆禧因为是广州“伟业网络”的代理和合伙人,也一起进入阿里巴巴。

在加入阿里巴巴前,陆兆禧的经历非常草根:从广州大学毕业后,他在广州的酒店做过6年,后来干过网络公司客服,也一个人摸索着创过业。

在负责阿里巴巴B2B公司广东区的销售时,陆兆禧几乎没有依靠阿里巴巴的任何资源,事实上当时阿里也不可能提供什么资源,就是在一张空纸上画高楼,陆兆禧一个人,一条枪,就把广东大区的业绩做到了全国第一,成为整个阿里巴巴的风云人物。

陆兆禧

2003年,在广东B2B战区一鸣惊人的陆兆禧被委以重任,负责支付宝业务的开拓,结果,他很好地抓住了这个机会,将当时拥有优势资源的银联、信用卡、PayPal全部挑落马下,用了三年将支付宝的第三方支付市场份额做到全国的半壁江山!

经过这两次大战后,陆兆禧在阿里的位置不断提升:2008年出任淘宝总裁,2011年接替因中供事件辞职的卫哲担任阿里巴巴B2B公司CEO,并且帮助股价长期低迷的阿里巴巴B2B业务在香港成功退市。

到这个时候,所有人都意识到,马云的接班人,已经非陆兆禧莫属了。

马云和陆兆禧

但是,春风得意的陆兆禧却在接下来的一次战役中迎来事业的滑铁卢。

2013年,陆兆禧宣布:阿里组成网络通信事业部,全力打造旺信和来往为主的社交业务;与此同时,B2C事业群总裁张勇出任阿里巴巴集团COO。

陆兆禧和张勇,从这时起,就像划出不同轨迹的两条直线,跑出了不同的天地。

陆兆禧负责无线端,任务是做大“来往”以正面对抗微信,马云知道兹事体大,自己亲自动员了一切可以动用的力量为来往造势:“我们家领导(马云的夫人张瑛)和我已经把家里所有有手机的人,包括七十岁以上的老人全强迫安装上来往。每个阿里人11月底前必须有外部来往用户100个用户,没有100个是肯定没有红包”。

张勇负责PC端,就是要把PC端的流量和资源全部赶到手淘。

最终,被马云寄希望的来往被微信“偷袭珍珠港”,成为阿里巴巴有史以来最失败的产品,由此造成的后果几乎是无法估量的:经此一败后,阿里到现在都无法对微信形成像样的打击;而张勇接手PC业务后,却将手淘业务顺风顺水地做了起来。

2015年春节时,马云看到来往惨淡的数据后,知道大势已去,从这一刻起,陆兆禧在阿里的地位开始发生变化。

2015后 3月,陆兆禧失去了掌管无线的权限,接替他的人是张勇。2个月后,陆兆禧卸任阿里集团CEO,接替他的同样还是张勇。

张勇:外行为什么比内行香?

相对于陆兆禧,前盛大首席财务官张勇在营销业务上算是个如假包换的外行。

2007年8月,张勇正式加入阿里巴巴,担任的职位是淘宝网CFO。

当时国内电商经过几年的野蛮发展,急需更规范、汇集更多高品质商品平台的出现,张勇敏锐地洞察到这个趋势,在人手和资源严重不足的情况下,匆匆上马组建天猫的前身淘宝商城。

2009年11月11日,张勇创造性地搞了一次淘宝商城的促销活动,没想到这个活动就成了行业标杆,双11也成为阿里巴巴最重要的符号。

2011年,淘宝商城获得独立发展,从淘宝中拆分出来,这就是我们现在已经熟知的天猫,作为淘宝商城缔造者的张勇顺理成章地成为首任天猫总裁。

2015年,张勇被任命为阿里巴巴新任CEO,这意味着陆兆禧时代的结束,张勇时代的到来。

回顾陆兆禧在阿里10多年的经历,他一手壮大了阿里三大支柱业务——B2B、淘宝、支付宝,可谓战功卓著,但却因最后的致命一战让阿里在社交业务上长期都翻不了身,本身说明陆兆禧在格局和战略上有一定的局限;而以空降派加入阿里的张勇虽然不是阿里的创始人,开拓市场也并不是他的专长,但是,管理阿里巴巴这样的一个企业,仅凭技术和业务能力显然是不够的——在阿里巴巴,单拼技术和业务能力,马云可能不如很多人,但马云还是最适合做阿里的掌舵者。

关于张勇的长处,马云自己也说过:张勇不但努力,还具备我所没有的能力——系统的思考,沉重之冷静。阿里巴巴发展到今天那么大的体系,需要系统性的思考,张勇在这些方面做得非常的好。

难能可贵的是,虽然自己“败”给了张勇,卸任CEO后的陆兆禧还是很大度的在来往上给张勇发了一条信息,说他对张勇有信心,相信这位新任CEO能比他做得更好。

像陆兆禧这样,只要有利于阿里巴巴的健康发展,全然不考虑个人的得失,不吝给对手以真诚的赞美,这是阿里巴巴企业文化的一部分,也正是阿里巴巴一直如此强大的原因!

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