敦煌网元旦节调整部分业务 人民币及美金暂停结算

12月26日消息，《电商报》获悉，敦煌网于昨日发布公告表示，2020年元旦节放假期间，平台将对部分业务及服务进行调整。

2020年1月1日当天，平台不计算备货期，同时美金及人民币也因银行业务时间调整而暂停结算，次日恢复正常。同时，元旦当天产品审核服务及24小时在线客服服务均正常进行，纠纷case也会正常处理，不过可能会出现部分case处理和回复的延迟现象。

此外，DHLink在线发货物流渠道、广东仓等四个集货仓以及燕文北京仓等多个物流服务商均将在元旦当天休息，不再进行揽收、仓库操作及发货活动。

据《电商报》了解，在今年五一劳动节期间，敦煌网也发布公告表示调整部分业务，如美金及人民币暂停结算等。而在今年11月，平台还针对成交不卖以及虚假运单号增加处罚措施，在原有账户处罚的基础上，新增了罚款的处罚措施。

对于此次元旦期间业务调整，敦煌网还提醒卖家，对近期备货的订单设置合理的备货期，同时为了避免买家开启纠纷，请卖家在假期期间也保持和买家的顺畅沟通。

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