大众点评 “清风行动” 处理违规评价超 2000 条

1月20日消息，大众点评表示，由大众点评诚信团队发起的“清风行动”自去年4月正式启动。截至12月底，该行动共处理违规评价超过2000万条，处罚违规会员账号逾5万个；处理违规商户逾3万家。

同时，大众点评还设立了投诉渠道并开展了专项活动。大众点评表示，平台后台每天收到近千条举报，目前已经累计有数百万的用户参与。

大众点评还表示，平台目前已经有600多种算法筛选虚假点评，且每周都有新算法及时跟进，识别新出现的虚假点评手段，系统能有效做到自动识别并剔除99%的虚假点评内容。

据《电商报》了解，大众点评诚信团队由近300名工程师组成，独立于业务团队之外。只负责辨别虚假点评。

此外，大众点评近来还在上海召开首次城市商户开放日活动，联合大众点评诚信团队正式启动诚信“护航计划”。该计划旨在维护必吃榜公平公正的评选原则，将通过技术手段、商户联动等多维度深化打击评选过程中的黑产和非诚信行为。

声明：

1. 该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
2. 电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
3. 如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsb.cn