淘票票:春节档期间武汉购票用户可申请无条件退票

鸣远 2020-01-22 15:34:50
生活服务 2020-01-22 15:34:50 阅读 1229 评论 0

1月22日消息,《电商报》获悉,淘票票今日下午发布声明称,即日起正式启动春节档期间(1月22日~1月31日)票务应急处理措施,春节档期间在武汉地区购买电影票的用户均可申请无条件退票。

淘票票将结合武汉市及全国卫生防疫工作的部署要求,积极配合有关主管部门指示,沟通推动当地影院全面落实该措施。

对于春节档期间非武汉地区城市,淘票票表示如用户有退票需求,将秉持客户第一原则,按照卫生防疫部门要求,全力和影院沟通相关退票事项,尽量减少用户损失。

电商报》注意到,从昨晚凌晨开始,针对新型冠状病毒感染肺炎疫情下口罩等健康用品可能出现的缺货、涨价等问题,淘宝、苏宁、拼多多以及京东等电商企业纷纷承诺启动口罩等防疫用品保价措施,治理平台商家恶意涨价的现象。

另外美团、饿了么等外卖平台也启动相应的防治疫情措施。

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