在线逛街来了！腾讯竟把来福士、万象城、优衣库...全搬到了微信上！
真正的“云逛街”
云逛街是什么？
十多年前的答案是网上购物。2020年，云逛街的意思，是在线逛你身边的购物中心。
2月18日，微信传出消息，将在支付页面上线“智慧零售”入口。深圳地区用户已经可以通过微信访问“腾讯智慧零售”小程序。
经过试用，我们发现了这款小程序的亮眼之处。
首先，它把全城购物中心搬进了同一个在线页面。
万象城、来福士、卓悦汇......深圳的知名购物中心，基本都被汇集在了这个小程序内，可以说真正实现了足不出户“云逛街”。
其次，每个购物中心和线下零售品牌，都会在线实时更新优惠信息。
在小程序主页，目前主要分“大牌好店”、“云逛街”和“新鲜事”三个板块。在“新鲜事”板块，点进任何一个购物中心，都会有官方福利君，汇总整个商场的优惠信息。而其中的每个零售品牌，同样如此。
在购物环节，我们发现不同的购物中心和零售品牌有不同策略。
比如购物中心会引导顾客前往线下，优衣库、丝芙兰则引导顾客前往各自的小程序，屈臣氏更为简单，它让顾客直接在线下单，而全棉时代就更具野心，它鼓励顾客添加微信，后续进入福利微信群。
我们看到，一个简单“云逛街”的小程序背后，关联了千姿百态的智慧零售业态。而且，目前的“智慧零售”小程序还只是一个雏形，根据腾讯的消息，接下来它会接入更多合作零售单位，并陆续在全国更多城市上线。
可以预料，这个小程序的未来一定大有可为，但在这之前，我们需要先搞清楚的是，腾讯的“智慧零售”到底是什么？
解密微信“智慧零售”
根据小程序目前的形态，我们很容易将其拿来与美团、淘宝进行对比。
美团基于地理位置，为你提供附近几公里内的餐饮服务。淘宝则覆盖整个零售业，为你网罗全球好物。
从服务范围看，腾讯小程序似乎更接近美团，从覆盖行业看，它则与淘宝更为类似。但无论是美团、淘宝还是腾讯小程序，他们之间其实都有业务重叠。腾讯的“智慧零售”到底有什么独特之处？
首先，“智慧零售”立足于腾讯生态，而腾讯最大的优势就是流量。
2019年，美团每日活跃用户是7000万，淘宝近年最高日活出现在去年双十一，突破了5亿。微信的日活呢，是10亿，公众号数量超过2000万个，小程序日活为3亿。
也就是说，在各大平台当中，微信是大家使用最频繁的应用。这些流量当中，蕴藏着巨大的想象空间。
第二，随之而来的问题是，这些流量怎么用？
对零售企业而言，公众号是一个显而易见的渠道，但小程序的威力，其实更不可小觑。
诞生3年，小程序的日活就超3亿，成交额超8000亿，为什么？因为它方便。
对于消费者而言，小程序比App的使用门槛要低太多，对于线下零售企业而言，它既是一个独立的营销平台，又可以借助线下门店的“扫码购”功能，实现更快的用户积累。
小程序对于零售企业而言，是挖开腾讯流量池的关键。
第三，腾讯甘当“工具人”，已经为零售商铺好了路。
回到开始的问题，腾讯的“智慧零售”到底是什么？2019年，腾讯副总裁，也是腾讯智慧零售的总负责人林璟骅，对它做了精准的定位——腾讯的智慧零售就是工具。
具体而言，它包含七大工具，也就是微信公众号平台、微信支付、小程序、腾讯社交广告、腾讯云、企业微信和泛娱乐IP。
腾讯社交广告用来拉新用户，微信公众号用来维护顾客，小程序则是最后的交易平台，微信支付、腾讯云、企业微信等，都是背后的支持系统。
可以说，腾讯敞开了怀抱，备好了工具，就等零售企业去掘金。在线下流量和线上流量双双见底的如今，腾讯智慧零售无疑是传统零售求活求变的路径之一。
传统零售业的未来？
线上、线上、还是线上
过去的20年，马云喊着“让天下没有难做的生意”的口号，把中国的生意搬到了线上，打造了亿万级别的电商发展黄金期。
2020年，很多人说，该是线上向线下融合的时候了。
但事实果真如此吗？
2月份，只用了15天时间，全国2万多家街边小店急速上线饿了么外卖。也是2月份，平均每天有3万人在新开淘宝店。
传统零售业的未来，还会继续向线上发展。具体的发展方式，我们认为有两种。
其一是开淘宝店、外卖店、自营电商平台，或者小程序、微商城等等，把线下店铺往线上复制。目前在线开店的成本已经相当低廉。
其二，则是拓展线上营销方式。包括传统的微信公众号、小红书种草，目前火热的淘宝、快手、抖音直播，以及更复杂的短视频营销等等。
可以说，任何一家传统零售企业，逃得了其一，逃不了其二。
当大家在谈论零售业线下线上加速融合的时候，其实从来都是互联网数字经济在单方面入侵传统行业，逼迫传统行业向线上发展。
生鲜电商对传统超市的颠覆如此，外卖行业对传统餐饮业的颠覆同样如此。
如今沃尔玛、永辉超市纷纷开通送货到家服务，西贝餐饮、海底捞纷纷提供外卖服务，其实都是传统行业向线上发展的明证。
2020年，对于传统零售而言，要做的只有两件事，一是守住实体店，二是不顾一切的探索如何向线上发展。
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