CNNIC 报告：中国网上外卖用户规模达 3.98 亿，网约车用户 3.62 亿

4月28日消息，据悉，中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布了第45次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称:《报告》）。该报告围绕互联网基础建设、网民规模及结构、互联网应用发展、互联网政务发展、产业与技术发展和互联网安全等六个方面综合反映2019年及2020年初我国互联网发展状况。

据报告显示，截至2020年3月，我国网上外卖用户规模达3.98亿，占网民整体的44.0%；手机网上外卖用户规模达3.97亿，占手机网民的44.2%。

同时，报告还指出，从供给端看，外卖平台对上游服务支撑力度不断加大，并逐步传导至传统餐饮业供给。而从需求端看，外卖平台不断扩展服务边界，逐步形成下沉市场和细分场景新增长动力。数据显示，2019年，外卖平台加速向三线及以下市场渗透，截至2020年3月，三线及以下市场外卖用户占该地区网民的比例达39.8%。

除了外卖之外，报告还提及了网约车的发展状况。数据显示，截至2020年3月，我国网约车用户规模达3.62亿，占网民整体的40.1%。

此前受疫情影响，部分城市暂停了网约车运营服务。报告指出，中长期来看，网约车用户规模将会恢复性增长。

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