苏宁 618 怒刷 “J-10%” 背后:双管齐下谋转型

鸣远 2020-06-18 18:18:56
零售 2020-06-18 18:18:56 阅读 1253 评论 0

2020年的618,京东把他当专场,天猫把它当主场,而苏宁,却把它当秀场,拼尽全力要刷足存在感,于是今年的猫拼狗大战,硬是闯入了一个萌狮。

怒刷存在感

6月17日,苏宁发布微博表示,将上线全网首场比价直播。直播间名字非常直接,就叫作“和京东比价”。顾名思义,该直播间专门将苏宁家电与京东家电进行比价,发现苏宁价格比京东价格高的,奖励一百元。

有趣的是,苏宁还向京东喊话:如果京东家电敢卖1元,哪(错别字)苏宁的价格一定是0元!

这句话的趣味性不在于其冲突性,而在于这种说话的方式和语气,都与8年前的刘强东一般无二,甚至连错别字都故意一样。

8年前的刘强东,已经确立了京东在3C领域的优势,并开始对家电领域虎视眈眈。但在家电成交仍然严重依赖于线下门店的时代里,京东在家电领域相对于当时的苏宁、国美来说还是个弟弟。

这种情况下,刘强东要带领京东突围,唯有以奇致胜,于是他挑起了电商史上影响力最为广泛的“电商价格战”。

2012年8月14日,刘强东发微博宣布京东大型家电三年内零毛利,以保证价格比国美、苏宁连锁店便宜10%。

这条微博引起掀然大波,苏宁迅速回应称将启动史上最强力度促销,保证所有产品价格低于京东,并表示:一定帮刘总(刘强东)提前、超额完成减员增效目标。

挑事的自然也不怕事,苏宁回应之后,刘强东连发6条微博应战,称京东的产品将无底线便宜:如果苏宁敢卖1元,哪京东的价格一定是0元!

刘强东和苏宁的“互怼”引起了焦点关注,当晚,另一家电巨头国美也宣布全线商品的价格将比京东低5%。

于是一场载入史册的价格战正式开启,这几家家电巨头之间的“斗法”也迅速上升到了全网关注的地步。

此后当当网、易迅网等电商企业的加入,让这场本属于家电巨头的价格战成为了多方电商参与的混战。当时阿里巴巴旗下的一淘网,甚至以“现场直播”京东、苏宁、国美之间的掐架为乐。

如今回首8年前的这场价格战,可以称之为电商对传统家电零售的宣战,也可以称之为家电零售线上化的第一枪,这确实在一定程度上改变了家电市场的格局。

对刘强东来说,价格到底有没有做到比国美、苏宁低并没有那么重要,重要的是,此后市场默认了京东是可以和国美、苏宁掰腕子的家电巨头之一,家电也成为3C之后京东相对于其他电商平台的又一优势产品。

开启那场价格战的两年之后,刘强东便带领京东成功在美国纳斯达克上市,并逐渐将苏宁、国美甩在了身后。

没想到8年之后,斗转星移,家电零售早已步入电商时代,苏宁易购和京东的综合实力也悄然间互换。

于是在618这个关键的节点里,苏宁再次掀起价格战,无论是前段时间推出的“J-10%”计划,还是近日推出的“和京东比价”直播,其招数和口号都和8年前的刘强东如出一辙。

很明显,苏宁正准备以这种方式,复制刘强东在8年前的“出奇制胜”。

目前来看,苏宁的这一次“突袭”取得了非常好的效果。并且其最具关注度的“J-10%”计划,或许会像拼多多的百亿补贴一样,成为苏宁长期的战略。

“J-10%”将成常态

在电商界,一个新的口号和噱头往往只能响亮的喊一次。比如在去年618红透半边天的拼多多“百亿补贴”,今年被京东联合快手启动的“双百亿补贴”抢了风头,而京东的“双百亿补贴”,又被苏宁号称击穿百亿补贴的“J-10%”计划突袭。

从战略上看,“比价直播间”其实只是苏宁价格战中的一个注脚,“J-10%”计划才是苏宁这次618打出的王牌。

这一计划虽然没有像8年前的刘强东那样引起整个电商行业的震动,但着实为苏宁赚了不少眼球。随之而来的,是飞涨的订单量。

数据显示,6月1日苏宁易购618开场首日,“J-10%”补贴商品单品销售平均增长850%,快消品类订单量环比增长593%。计划推出之后,关键词“J-10%”全网搜索量增长9倍,补贴商品订单量平均增长426%。

在“J-10%”取得显著效果之后,尝到甜头的苏宁又做了两件事,一是加大对“J-10%”计划的投入,苏宁拼购在“J-10%”的基础上再降价20%;二是准备将“J-10%”发展成为长期战略,据中国商标网显示,苏宁易购已经申请了“J-10%”商标。

这意味着,“J-10%”将成为苏宁易购的长期战略。苏宁控股集团董事长张近东在618前夕的讲话也证明了这一点。他表示,依托苏宁深耕三十年的全域价值链,苏宁的价格永远都会比纯电商的同行低,所以苏宁打的不是短期的价格战,而是长期的价值战。

数据显示,6月18日大促开启1小时,苏宁“J-10%”计划已为消费者累积节省超过1亿元。从“J-10%”计划推出的效果来看,就像当初拼多多的百亿补贴一样,“J-10%”已经对粉丝有了相当的号召力。

所以与拼多多一样,苏宁也准备以“J-10%”申请商标。但与百亿补贴偏向于大众化不同的是,“J-10%”其实具备相当独特的内涵,商标通过审核的概率较大。

如果申请商标成功,那“J-10%”将成为苏宁手里的一张王牌。这也意味着,引入新战略的苏宁,其转型之路也来到了一个新的节点。

双管齐下谋转型

从家电零售迎来电商时代,再到新零售大势所趋,苏宁这些年一直走在转型之路上。但与其他电商平台不断以线上拓展线下不同的是,手握大量线下门店资源的苏宁一直试图以线下为基础来拓展线上。

这种模式是苏宁易购最为擅长的方式,但可能也是见效较慢的方式。如今,苏宁虽然坐拥家乐福、苏宁大卖场、苏宁小店、苏宁零售云等海量线下门店,但却没能形成线上、线下的联动效应,使得其用户数量、GMV等方面都难以和阿里、京东、拼多多等巨头相比。

另一方面,过去一段时间以来,苏宁易购还面临过于依赖家电3C品类、线下门店坪效下降等挑战。如果要摆脱这种困境,苏宁有两条路可走。

一是抓住新零售风口,坚持从线下拓展线上的路子,不仅要撑住线下门店的优势,还要拓展线下门店优势。通过门店数字化升级、探索更多的新零售业态等方式,以量变达到质变。

二是全面押注线上,以拼多多“百亿补贴”的方式打出一张王牌,这样不仅可以吸引新用户,而且还可以通过控制补贴方向来发展家电、3C之外的优势品类。

目前来看,苏宁准备双管齐下,线上、线下同时进行升级。

线下门店方面,苏宁小店近期开放加盟计划,3年内计划加盟10000家门店目标;苏宁零售云宣布将在6月份开出350家门店,2020年年底冲刺门店总数8000家的目标。与此同时,自收购家乐福之后,快消品类也逐渐成为苏宁的又一优势所在。在可预见的未来,苏宁线下门店的联动能力,将得到极大提升,或在新零售领域实现突破。

线上方面,“J-10%”计划的推出,以及未来长期战略的延续,苏宁或借此在实现新用户增长的同时,继续拓展其他优势品类。

所以苏宁推出“J-10%”并不仅仅只是在刷存在感,也不仅仅只是想要复制8年前刘强东的出奇制胜,这其实是一个关于转型的阳谋。

而如果线上、线下双管齐下战略能够支撑下去,也许属于苏宁离下一次的高光时刻,也不远了。

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