阿里零售通上线 “90 天质保” 服务
7月2日消息,阿里零售通于今日宣布,正式上线“90天质保”服务。
据介绍,该服务覆盖母婴、3C、家纺、百货四大类目商品,一旦出现商品质量问题,最晚在确认收货后90天内都可在线申请退款。不过需要注意的是,该服务在江苏和福建暂未上线。
当买家购买“质保”标识的商品时,该商品在订单列表中会带有“质保”标,在确认收货后16至90天内,买家可在订单详情中,通过“质保退款”发起该服务,而后上传图片,提交申请。
阿里零售通方面表示,目前为止,在线上进货领域中,其是首家开通90天质保服务的平台。未来,零售通“90天质保”服务还将覆盖更多品类、更广地域。
据《电商报》了解,在上个月,阿里零售通还发布数据显示,自2017年将线下小店带进“6·18”,业务规模四年增长100倍,覆盖线下消费人群超过1亿人,构建150万个新小店背后的新零售社区。
今年“6·18”,零售通提出“新小店”概念,通过数字化新基建、新商品、新运营,打造数字化的“6·18”。
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