腾讯全面进军电商 京东趁机 “破圈”

鸣远 2020-07-17 18:07:29
零售 2020-07-17 18:07:29 阅读 1417 评论 0

打破次元壁,往往能创造新风口。在互联网界,上一个以打破次元壁创造风口的,正是以“社交+电商”崛起的拼多多。而社交与电商次元壁的打破,不仅让拼多多成为了最大的黑马,也让腾讯探索出了一条社交电商之路。

如今,又有一家电商巨头摸到了机遇之窗,准备打破另一个次元壁,创造另一个新风口。

腾讯全面进军电商

近日,在王者荣耀世界冠军杯揭幕战上,京东零售与王者荣耀职业联赛(KPL) 宣布展开年度战略合作,双方将从权益赞助和生态合作两方面进行深度战略合作。

一个是游戏大IP,一个是电商巨头,双方的跨界合作看起来有点不搭配,但从腾讯全面进军电商的态势来看,却又有某种必然性。

近年来,拼多多的异军突起让社交电商风靡全国,而透过拼多多的崛起,此前一直想涉足电商的腾讯,看到了以社交入局电商的机会,并在推出微信小程序之后顺利找到了入局电商的渠道。

2019年,微信小程序的成交额已经不亚于一家电商巨头。在此基础上,2020年腾讯明显加快了入局电商的脚步,短短几个月时间里,小鹅拼拼、微信小商店进行了升级,QQ惠购、直播购物等产品进入了内测。

这样不断通过社交试水电商,腾讯打破了过去十几年来一直无法入局电商的僵局。与此同时,以社交为基础入局电商的成功,也让腾讯改变了入局电商的策略。

那就是与其砸钱直接成立电商平台,在对手擅长的领域死磕,不如从自己擅长的领域出发,通过一些新的玩法来打通与电商之间的联系,有一定基础之后再全面进军。

目前,在腾讯拥有绝对优势的领域中,社交已经完成了向电商拓展的探索过程;还剩下游戏尚未实现与电商的联通,尝到社交电商甜头的腾讯,必然也想尝一尝游戏电商的味道。

结合此前“社交电商”的发展经验,腾讯仍然可以先选择一家电商平台去探索游戏与电商之间的可能性,等实现打通之后再加码布局。

而如果腾讯要像当年选择拼多多来探索社交电商那样,去选择一家电商平台来探索游戏电商,那这家电商平台就必须是京东。

首先,从用户成分的角度来看,京东平台男性用户多于女性用户的环境,与游戏领域的用户情况相似;其次,3C、数码、电子等品类一直是京东的优势,而这些正是游戏用户最为钟爱的产品。

总体来看,在几家电商平台巨头中,京东与游戏的契合度最高。所以说,在腾讯全面进军电商的背景下,京东零售与王者荣耀的战略合作,也成为了一种必然。

而这不仅仅是腾讯的机会,也同样是京东的机会。

京东的机会来了

对于京东来说,流量一直是影响其电商平台发展最为关键的因素,腾讯又恰好是京东最主要的流量来源。2019年,微信一级流量入口的接入,对京东的用户增长起到了立竿见影的效果。

但即使如此,其用户数量相对于阿里、拼多多来说仍然弱势。截止2020年3月底,阿里、拼多多、京东的年度活跃用户分别为6.54亿、6.28亿、3.87亿,从数字上来看,京东明显落后。

其中作为社交电商的开创性玩家,拼多多享受到了微信的流量红利。在一定程度上,微信的流量成就了拼多多。

既然社交流量可以成就拼多多,那游戏流量能否成就京东呢?

根据《2020年中国电竞行业用户报告》,中国电子竞技总用户数已经高达4.7亿,而且这些人中25岁以下年轻用户占比达到了60.1%,个人月收入8000+的占比近半数。

以上可以发现,用户数大+年轻化+消费实力强是电竞行业群体的主要特征,这样的用户,对电商平台来说简直是金矿。值得一提的是,这还只是电竞行业的用户数,如果将范围扩充至游戏行业,那用户基数将更为庞大。

而此次与京东达成战略合作的王者荣耀,正是国内top1手游,日活跃用户规模近亿。有极大的潜力可待挖掘。

如果打破游戏与电商之间的次元壁,京东便有机会将互联网领域中变现效率最高的两大方式进行联合,创造出新的风口。同时打开这样一个新的流量入口,京东足以在用户增长之上再次呈现类似于拼多多的高速增长。

万事俱备,只欠东风。但这轮东风能不能刮起来,还要看京东的造风能力。

造风与破圈

目前来看,京东零售与王者荣耀的战略合作,主要在协助赞助商、品牌商的营销,以及游戏IP定制产品等方面。

这种合作能发挥商业营销优势,为游戏赞助商带来更大的曝光。同时游戏IP定制产品等方面,可以在满足游戏粉丝消费欲望的同时,给京东平台的电竞类相关产品带货。

但这远远还没达到打破次元壁的程度。电商与游戏之间,仍然缺少一个足以将两者结合在一起的契机。

回首拼多多的社交裂变玩法,不仅让微信用户在社交的过程中完成了消费,而且其中还利用了熟人之间的口碑效应,为爆款产品的出现营造了良好的氛围。最为重要的是,社交裂变玩法基本可以覆盖所有品类,任何品类的产品都有可能成为爆款。

而在目前的电商与游戏的连接中,尚且停留在让用户在游戏过程中完成消费这样的初级阶段。打造爆款、裂变式效应、拓展至全品类这些过程仍然只存在于幻想之中。

京东要做的,就是开创一种新的玩法,来实现游戏与电商带货之间的连通,将幻想变为现实。

至于到底该怎么做,在京东成功之前,想必谁也不知道。毕竟在社交裂变等玩法出现之前,也很少有人能想到,社交居然可以用这样一种方式,爆发出这样的消费潜力。

正如上所述,在所有电商平台中,京东是最契合游戏产业的一方,所以打破电商与游戏之间的次元壁,也最有可能由京东完成。

做到这些,京东将不仅在电商界造风,而且在游戏界“出圈”。

值得一提的是,除了在游戏领域有望获得新的流量入口,京东近期还将联合腾讯、沃尔玛举办全渠道的88购物节。种种迹象表明,京东已经成为腾讯扶持力度最大的电商平台,这说明京东与腾讯之间的捆绑已经越来越深,同时京东的竞争力,也越来越强。

可怕的是,以上基本上只是京东零售一个板块的强大,结合京东物流的蒸蒸日上,以及近期京东数科的上市,京东不但没有像部分人说的那样已经掉队,反而正在变得更加强大、更加有竞争力。这意味着电商及互联网产业的格局,远未尘埃落定。

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