安能总部组建大客户团队 推出大客户服务

8月1日消息，据悉，为了满足更多企业、大电商等优质客户及更广泛市场的个性化、定制化物流需求。安能总部近日组建大客户团队，推出大客户服务。

据介绍，安能大客户服务主要定位上市公司、知名企业及月均发货量高于1000吨的超级客户。依托总公司资源，大客户团队将通过服务升级、保障升级、政策升级，与网点一起为大客户定制物流解决方案。

其中，在服务品质方面，安能将把大客户纳入公司VIP客户池，从产品标识等细节到售中、售后都予以VIP保障，运营及客服等部门也将打通绿色通道，提供支持和快速响应。同时，在客户开发和合同订立过程中，安能总公司将对有实力的网点提供资质支持和合约保障。此外，公司还将为网点提供资金需求解决方案，开设专门的大客户服务贷款通道，推出定制金融赋能产品。

据《电商报》了解，除了推出大客户服务之外，几个月前，安能还宣布全新升级定时达，并上线安心达物流好管家服务，解决贵重品和易碎品物流问题。

资料显示，安能于2010年6月上海成立，是国家AAAAA级综合服务型物流企业，拥有近170个分拨中心、4000多条卡车营运线路及23000多家网点门店。

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