支付宝再次进化:为流量池打造 “任意门”

鸣远 2020-08-03 18:29:36
生活服务 2020-08-03 18:29:36 阅读 1241 评论 0

为成为数字生活开放平台,支付宝3月以来一路打怪升级。

3月10日,支付宝宣布改版升级为数字生活平台,并推出了一套“中心化+去中心化”的商家运营指南,称为“扶优计划”;5月20日,支付宝将首页应用中心亿级中心化流量开放;6月6日,支付宝向第三方小程序开放第二个首页亿级流量入口搜索阵地。

由此可见,支付宝的数字化生活平台的打造之路就是,逐步开放搜索、首页应用中心、小程序等中心化阵地流量。

得益于“扶优计划”,支付宝平台吸引了大量商家入驻,供给侧得到满足。据支付宝数据显示,该计划推出后的两个月内,有超过1000个小程序进入了应用中心,平均每周新增100个月活过万的生活服务类小程序。

3月,蚂蚁集团CEO胡晓明表示,每天超一亿人使用支付宝线上线下生活服务类支付。6月,胡晓明透露,支付宝小程序推出两年以来,小程序数量已达200万,月活用户数超6亿。

其实,早在2019年6月,支付宝及其本地钱包伙伴就覆盖全球用户12亿。如此庞大的体量,如何将庞大的流量池开放给商户,精准对接消费者,成立支付宝升级的关键。而搜索作为连接信息与用户的渠道,其仍然是各大互联网巨头乐此不疲耕耘的领域。

支付宝在升级后更是连连落子于此。5月,支付宝就开始着手重新整合搜索业务,首次成为独立事业部,同时调任“老将”——原淘宝搜索产品总监袁怀宾,担任支付宝搜索业务“一号位”。日前,支付宝更是明确表示,其要做端内服务搜索,今年还会再招200人。

支付宝还不满足于此,它想要打造一个直达流量池的“任意门”。今日,支付宝宣布首页搜索“品牌直达”能力正式面向全行业品牌商家开放。只要商家上线此功能,品牌服务会自动排在搜索结果第一位,同时功能区展示位由原来的2个增加到4个,这也进一步加大了商家获得支付宝中心化流量的渠道。

借此,支付宝运行“中心化+去中心化”的流量法则,最大程度赋能商家数字化。商家既可以通过搜索关键词等方式,自运营去中心化的搜索流量;又可以通过扶优机制,争取中心化的流量激励。

数据也有力证明,这样的模式对商家的数字化转型有巨大推动力作用。7月30日,支付宝合作伙伴夏季峰会上,支付宝商家数字化事业部总经理叶国晖表示,平台上85%的商家已经实现业绩V字反弹。同时他还宣布支付宝进行三大升级,进一步释放中心化+去中心化模式的红利。

目前本地生活领域,还有美团点评、微信小程序、百度小程序等强劲对手,更别提此前抖音、快手也有进军本地服务的势头,升级了5个月的支付宝能否真正改变用户消费习惯,还有待进一步观察。

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