饿了么回应商家配送范围被改至墓地:代理商员工操作失误

鸣远 2020-08-07 16:23:35
生活服务 2020-08-07 16:23:35 阅读 1832 评论 0

8月7日消息,饿了么回应商家配送范围被改成墓地这一消息称,经过调查发现,这是由于我们代理商的员工操作失误造成的,目前应对相关员工进行了处罚,并且配送范围也改回来了,已经积极和商家进行了沟通并达成了谅解。

近日,广东汕头一位商家投诉称,自己刚开店的时候选择了饿了么独家凭条,一开始合作的还是挺好的,但是营业了近一个月仍一直处于亏损状态,于是便打算加入美团外。结果饿了么方面称如果打算转至美团那么所缴纳的 2000 元保证金无法退回,配送范围也被改到山上墓地。

据《电商报》了解,第三方数据机构QuestMobile近日发布了《中国移动互联网2020半年大报告》。数据显示,饿了么与美团外卖APP在6月的活跃用户数量接近,其中饿了么APP活跃用户数量达到3296万,美团外卖app6月活跃用户数达5398万。

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