速卖通发布 2020 双 11 商家物流白皮书

田宁 2020-10-20 15:15:07
跨境电商 2020-10-20 15:15:07 阅读 1081 评论 0

10月20日消息,日前,为了迎接即将到来的双11,让双11期间产生的订单包裹可以顺利送至全球消费者手中,速卖通官方发布了2020双11商家物流白皮书。

《电商报》了解到,菜鸟将在多个方面保障物流资源的投入,其中,在常态包机的基础上,进一步加大运力投入,双 11期间飞往全球 20 个口岸的包机预计将超 150 架次。同时,加快智慧通关网络建设,提升通关智能化和信息化水平,最快 5 分钟内即可完成跨境电商包裹通关手续,在部分重点口岸开通 7×24H全天候通关服务。

另外,菜鸟特别推出无忧物流-标准线路高货值物流订单货值赔付升级服务,商家购买了货值保障升级服务后,根据交易订单的实际损失(如货物丢失、货物破损),单笔物流订单的货值赔付上限可至3000元。

值得一提的是,为降低双11期间商家运营成本,平台还推出无忧退服务,针对交航失败从而退回商家的包裹,平台将自动退还运费,无需商家再发起投诉理赔。

除了布局菜鸟物流资源之外,速卖通介绍了亚欧重点国家的节前备战情况,在韩国、以色列、土耳其、波兰等国家新增物流路径。

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