速绿充电平台被投诉:归还屡次失败 租金直接被扣光
10月21日消息,《电商报》获悉,有消息称,最近几个月,有不少消费者投诉速绿充电,称归还充电宝时容易失败,且没有提醒,相当于租借没有停止,一直计时,最后被扣费。
而在黑猫投诉平台上,关于速绿充电的投诉量累计已达3700多条,近期的内容多为“归还充电宝后仍在计费”“联系客服不予解决”等。
资料显示,速绿充电平台隶属海南掌上能量传媒有限公司。公司于今年1月在海南省海口市成立,注册资金1000万元。
值得一提的是,当前,共享充电宝行业中,依然存在一定的管理问题,除了速绿充电,就连小电科技、怪兽充电等一些行业内的头部企业也存在类似问题。
数据显示,截至今年9月27日,黑猫投诉平台数据显示,关于共享充电宝的投诉达2万条左右,涉及的主要品牌还有怪兽充电、小电科技、街电、咻电、来电、搜电、速绿充电等等。
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