小红书瞿芳:成熟品牌与用户的沟通、互动向 “恋爱模式” 转变

王小孟 2020-10-21 18:48:03
人物 2020-10-21 18:48:03 阅读 2204 评论 0

10月21日消息,《电商报》获悉,小红书创始人瞿芳今日在第十三届金投赏国际创意节的演讲中表示,成熟品牌与用户的沟通,正从以往基于曝光逻辑的单向“教学模式”,逐渐向与用户双向沟通和互动的“恋爱模式”转变。

她透露,小红书目前月度活跃用户超1亿,72%为90后用户,56%为一二线城市用户。其中,90后用户中50%为95后Z世代用户。此外,小红书的用户画像以都市潮人、新锐白领、精致妈妈、单身贵族、Z世代、享乐一族为主。平台日笔记曝光为80亿,主要品类为时尚、美妆、出行、美食、素材、家居家装等。

瞿芳还表示,小红书目前已成为许多人眼中的生活潮流发源地、消费趋势定义者。该平台通过3000万KOC能够帮助品牌共同搭建与消费者沟通的桥梁。在沟通过程中,小红书的数据洞察、共创服务、KOL/KOC连接等将会帮助品牌与用户实现双向沟通和互动。

《电商报》了解到,小红书目前具有独特的BKC模式,品牌触达用户不再只通过传统媒体广告的形式,而是通过KOC。去年,瞿芳曾表示,品牌和用户互动,在过去是线下的人的服务,现在则是线上的服务,是品牌在互联网平台上和消费者做互动。

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