治愈用户选择困难症 国美真选产品正式上线

程晨 2020-10-24 21:29:23
行业观察 2020-10-24 21:29:23 阅读 1020 评论 0

双十一的脚步越来越近,国美零售于10月23日上线一系列真选产品,包括食品酒水、家居日用、冰家电数码、美妆个护、母婴玩具等品类,涵盖消费者生活的方方面面。

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国美推出“真选”产品的初心,在于解决消费者的选品困难症。如果说在30年前,市场上消费者主要的痛点是“买不到货”,那么在物质早已极大丰富的今天,消费者的痛点也随时代转变为“不知如何做出选择”。国美零售通过大数据调研消费者的购买行为之后发现,当消费者面临的备选产品越多时,选择难度反而增大,他们担心的不再是买不到,而是挑错了。下单之前,消费者普遍希望以更少的花费,买到物质、情感收益更高的产品,并避开产品选购时可能存在的陷阱。面对同质化的产品与服务,消费者会因为纠结而导致延缓决策、搁置需求甚至放弃交易。

为了能够给消费者提供“好物、好价、好服务”,国美借助线上平台的大数据力量,提出了八重真选的选品逻辑,以实现多维度筛选优质产品。“真选”产品都是经得起市场考验的精品,质优价廉,正品保障。同时,也是深受用户欢迎的热门产品,是国美多年深耕国内零售市场供应链的实力体现。

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八重标准中,第一层筛选标准是根据全网热销度进行选品,保障所选商品皆是爆款尖货。第二层标准是根据品牌热度进行比对筛选,而后是根据销量和口碑情况进行选拔和优化。然后再从大数据、价格、服务、补贴等多重标准层层比对,通过打分,优中选优,保障评定选出的产品皆是精品,质量好、价格低、服务好。

这不仅意味着国美承担了海量的数据筛选工作,完成一轮又一轮地选择,沙里淘金般让最好的产品得以呈现在消费者面前,而且也在考验国美的供应链支撑能力、与厂家的议价能力以及对消费者补贴的诚意。国美通过与厂商深度对接,以直销方式砍去溢价,做到既从源头把控商品品质,又能实打实补贴用户。

经过国美八重真选之后,消费者会惊喜地发现,国美“真选”页面的系列产品都是各大平台上的热门产品,具备良好的品牌形象,而且口碑极佳。而且,这一系列产品,涵盖家电、家居生活的方方面面,足以满足消费者家居时所有的需求。用户在国美购买“真选”产品,不仅实现“好物、好价、好服务”,还能一站式满足对美好家居生活的全方位追求。

国美推出真选产品,就是要为消费者带去“好物、好价、好服务”的真选体验。为了让消费者体验好“好价”,国美将对这些真选商品,进行官方补贴,确保消费者以最实惠的价格购买。同时,国美郑重做出承诺:所有真选商品99天价保,用户可以放心购买。

毋庸置疑,真选产品是国美本年度双十一大促的第一波低价尖货,迈出了“国美来真的”营销策略的重要一步,有望引领一波“真选”零售模式,并将好物好价具体而微地落实到消费者的生活之中。

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