速卖通:服装类目将纳入5天上网率指标考核

10月27日消息,为了降低未收到货物的纠纷提起率,保障平台服务质量,速卖通发布公告表示,10月29日开始,率先在服饰类目下的搜索排序机制中纳入5天上网率指标

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据了解,服饰行业类目包括Apparel Accessories、Underwear、Novelty & Special Use、Shoes、Women's Clothing、Men's Clothing。

公告指出,上网率指标表现较好的店铺可获得更高的搜索排序权重,指标表现较差的店铺将被搜索降权,后续平台会将管控范围逐渐覆盖至其他类目。

电商报》了解到,若卖家5天上网率大于等于90%,视作可接受;如卖家5天上网率低于80%,则应注意提升,同时,速卖通将对发货时效优先的卖家提供系列激励政策,例如提高搜索排名,卖家竞争力由此提升;反之卖家将受到降低排名、扣分等处罚。

另外,海外仓、尖货仓订单暂不考核,遵循平台单独政策; 定制类目发货期大于7天的订单暂不考核;特殊类目补差价链接不考核。

值得一提的是,2019年,7天上网率指标正式纳入速卖通商家成长的考核,今年以来,为了提高消费者的购物体验,速卖通将上网率作为重点服务提升方向,上网率指标从7天缩短至5天。

本文链接:https://www.dsb.cn/130266.html 来源:电商报 作者:电商报 田宁

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