快手电商治理营销推广中不正当竞争行为

刘峰 2021-10-19 14:52:56
零售 2021-10-19 14:52:56 阅读 1043 评论 0

10月19日消息,今日,快手电商发布《关于推广过程中不正当竞争、不当使用他人权利的专项治理公告》(以下简称“公告”)。

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公告称,为保护用户的合法权益,营造健康、良好的营商环境,平台决定针对在电商营销推广过程中的不正当竞争、不当使用他人合法权利的情形开展专项治理。

公告列举了多个常见违规场景,其中包括:故意捏造、散布他人虚伪事实;恶意竞争对比,如明示或暗示自己商品的质量、价格等优于他人;对其他快手小店商户、带货达人、品牌或商品进行恶意举报、恶意投诉、恶意 差评,影响他人正常经营;直播间或视频内有拉踩行为:展示其他快手小店商户商品、门店、直播截图、粉丝评价等,对他人造成不良影响等行为;引导粉丝到他人的电商直播间或评论区刷屏等行为,例如通过暗示粉丝,到其他快手小店商户评论区刷屏,影响他人正常买货;不当使用他人的肖像权;不当使用他人的姓名权等等。

快手电商表示,商户在快手小店的经营推广过程中,存在以上不正当竞争、不当使用他人权利的违规行为的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。

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值得注意的是,此公告自今日起开始实施。

以下为公告全文:

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