淘宝、天猫将针对商家怠于处理诉讼的情况实施市场管控

电商报 2017-05-31 15:37:34
零售 2017-05-31 15:37:34 阅读 727 评论 0

1月4日消息,天猫于今日公布了新增商家怠于处理诉讼继续违规等相关规则公示通知,淘宝也公布了相同的通知。

此次规则的变更是针对司法诉讼场景中出现商家怠于处理诉讼的情况实的临时市场管控措施。

规则规定,若因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的,若存在以下情况:

1) 会员存在提供的联系方式无效,无法联系到会员;

2) 会员怠于处置、消极应对,即包括但不限于会员怠于出庭应诉、答辩及举证等;

3) 会员继续违规等情形,即包括但不限于会员在诉讼期间不及时停止侵权行为、仍然重复发布侵权信息等;

值得注意的一点是,除了以上三点,若存在其他对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的行为,也将受到天猫/淘宝网实施的临时市场监控措施。

天猫/淘宝网将根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。

该规则在生效时间上,淘宝网与天猫并不一致,淘宝网表示该规则将于1月10日起正式生效,而天猫方面表示该规则将于1月11日正式生效。

以下为公告原文:

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