外交部将推出12308微信版 或以小程序形式出现

3月8日消息,外交部部长王毅在记者会上,谈及“外交与新媒体”的问题时宣布:外交部将正式推出12308微信版,今后可以通过它的微信公众平台进行实时咨询和求助。

12308是外交部全球领事馆保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线,据悉,这一热线将在微信平台上以更创新的形式出现,正式上线时间为3月22日。

王毅表示,目前,中国外交部的新媒体账号“外交小灵通”已经拥有了1200多万“通心粉”,外交部以及驻外使领馆开通了130多个新媒体账户,其中就包括人气很高的“领事直通车”微信平台。

微信方面称,“12308微信版”是外交部与微信的最新合作,将会充分利用微信的最新能力——小程序,让咨询服务、意见收集以及一些更为接地气的服务更直接地触达民众。

以下是问答实录:

上海澎湃新闻记者:我们看到新媒体正在深刻改变世界,请问王外长,中国外交是如何适应新媒体的?谢谢。

王毅:这是网络媒体的代表。现在确实有很多新事物,面对新事物,外交部从来不会落伍,也不会缺席。新媒体正在风靡世界,我们在第一时间就赶上这股潮流。目前外交部以及驻外使领馆开通了130多个新媒体账户,其中就包括人气很高的“领事直通车”等微信平台。

通过这些新媒体,我们第一时间把国际时事、领事保护、对外合作等民众关心的资讯“送货上门”,同时我们快速地回收各种意见建议,甚至是吐槽。可以说新媒体使外交更接地气、更有人气,在外交部和社会公众之间架起了一座更为直接的互动桥梁。外交为民是中国外交不变的宗旨,下一步我们将借助新媒体,打造更多倾听民意的“顺风耳”,开设更多服务民众的“直通车”,开辟更多海外领保的“生命线”。

我在这里要透露一个最新的信息。两个星期后外交部将正式推出12308微信版,今后大家除了可以继续电话拨打12308领保热线之外,还可以通过它的微信公众平台进行实时咨询和求助,相信这将为我们的民众带来更多的便捷。谢谢大家。

本文链接:http://www.dsb.cn/54439.html 来源:电商报 作者:栗子

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