百花齐放的618背后:伤痕累累,一片血腥

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  • 电商报
  • 2017-06-19 11:07

今年的“6·18”年中大促全面进入高潮阶段。不只是京东,包括天猫、苏宁易购、国美Plus、亚马逊中国等在内的主流电商平台的全线参与,让这场盛宴成为名副其实的全民狂欢。

销量惊人、百花齐放

6月18日凌晨1点,刘强东在今日头条上率先披露京东战报:“第一个小时的销售额同比去年增长近250%!”

截至6月18日15点,在始于6月1日的京东“6·18”全民年中购物节期间,京东商城累计下单金额已超过1100亿元。

截止6月18日24点,京东618全民年中购物节累计下单金额达到1199亿元。

阿里方面也不甘示弱,根据阿里发布的数据显示,6月18日零点刚过7分钟,天猫国际成交破亿元;10分钟,天猫服饰整体成交突破10亿元;开场后半小时天猫快消品同比销售增长378%,其中天猫超市同比增长达13倍。

除此之外,国美也发布了销售情况,国美Plus官方数据显示,截至6月18日12点,国美Plus交易额同比增长365%,移动端订单量占比超78%。

销售额是电商平台是否受消费者认可的最直观体现。但是这华丽的数据背后,却显得有些触目惊心。

平台竞争 卖家受伤

俗话说:“阎王打架,小鬼遭殃。”说的也就是这种情况了吧,自6月以来,各平台为预热活动,就各出“奇招”。

迈开第一步是天猫手机业务负责人的潘志勇,其6月初在微博上先是直言要与京东手机比价,誓比京东价格低。随后,又发微博冷嘲热讽的的把与京东“走的更近”的手机厂商努比亚骂了一通。

但不料这一招以出手不但京东方面没有给予任何反应,反而引起网友们的不满,认为其疑似涉嫌不正当竞争。

随后,“不正当竞争”这个词便充斥着整个618期间。

先是有媒体称有消息爆出多个服饰品牌声讨京东强行把品牌拉入会场、并锁死商家后台的消息。紧接着,天猫小二要求商家“二选一”的内容也被曝出。双方对此皆未做回应,让吃瓜群众以为这些负面消息将被冷处理之际,京东电脑业务部率先同《天下网商》掀起了一番“口水战”

京东电脑业务部发表声明称《天下网商》在其官方公众号发布《京东逼商家给消费者涨价,神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》一文系虚假新闻,称已向国家网信办实名举报。

值得注意的是,京东电脑业务部在声明中直指《天下网商》是阿里巴巴旗下媒体,并呼吁行业进行良性竞争。

随后,除了该文的内容是否属实,进行了一番“隔空喊话”。除此之外,还不忘争论《天下网商》是不是阿里巴巴旗下媒体,以及呼吁行业良性竞争。

这还没算完,到了6月16日傍晚,京东女装业务部发声明称有个别商家由于“众所周知”的原因提出撤出会场、退出活动要求,并将京东旗舰店内的同款商品标价大幅提高至远高于市场售价。

这个所谓的“众所周知”的原因,不禁让人联想近日频频曝光的话题——平台不正当竞争,逼迫商家二选一。虽该负责人言语暧昧,但在618即将到来的节骨眼上,加上之前京东电脑业务部与天下网商的“口水战”中,让人不产生相关联想很难。

据悉,京东提及的女装品牌包括包括裂帛、拉夏贝尔、伊芙丽、韩都衣舍等等。618当天,京东关闭了知名女装淘品牌裂帛的京东旗舰店。

无独有偶,据知情人士爆料称天猫方面也下架了moco、太平鸟、only、veromoda、韩都衣舍、欧时力、乐町、茵曼等多个女装品牌的会场资源,导致其流量受挫。

被平台之争所伤的不只裂帛、韩都衣舍,乐视超级电视也在官方微信公众号中发声明称,被两大第三方电商平台强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴,并且这些补贴多数成本由乐视超级电视买单。

乐视超级电视表示,“当下的价格不仅远远击穿了我们的成本,也导致此次电商节可能成为众多黄牛的提货节,大量产品由线上串货至线下,严重扰乱超级电视的价格体系。”目前正与两大电商平台沟通,对于部分疑似黄牛订单进行限制发货或取消订单。

618完了还有11平台之争仍将继续?

618是已经落下帷幕,表面上各家都成绩斐然。硕果累累。但这一路走来,“二选一”的竞争模式让不少卖家颇为受伤,熬过了618还有双11,今年过了还有明年,难不成又是一场又一场的重蹈覆辙?

可这真的是一策“良计”吗?一方面,现在平台的强势便能卖家在“二选一”之际暂时站在自己这边,但双方的关系却已不再是平等的合作关系。对于卖家而言,双方之间的关系不平等,一旦其有了更多的选择权,平台恐怕也难得善终。

另外一方面,表面上可能是消费者是得到实惠的,毕竟鹬蚌相争,渔翁得利。但是消费者会为这暂时的利益,忘掉平台之间的“你来我往”的不良互动吗?一旦越过了消费者的底线,即失去了自身的形象,又可能将自己的忠实用户推向他人。

除此之外,就行规而言,早在2015年,工商总局就发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”,即平台不能逼迫商家二选一。

最后,还希望平台真的如那些声明所说的一样,公平竞争、良性竞争,还行业一片净土。

本文链接: http://www.dsb.cn/57532.html 来源:电商报 作者:路遥

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