Amazon Business:亚马逊集团致力于又一数十亿美元的新业务

世界上最大的网上零售商——亚马逊,在它近20年的商业道路上几乎把注意力完全放在消费者身上。

但据美国国家统计局称,在2015年,亚马逊CEO Jeff Bezos认为亚马逊需要更好地利用B2B市场,其中英国B2B市场的价值就965亿英镑(合1254亿美元)。

它在美国推出了叫做“Amazon Business”的免费商业用品市场,在2016年4月扩展到英国,12月扩展到德国。

据Amazon Business英国的负责人Bill Burkland解释,Amazon Business是一个很有前途的商业模式。

Burkland在其伦敦办公室接受采访时表示,“Amazon Business第一年在美国获得了40多万的交易量,并取得了10亿美元的利润,在年末的时候,Amazon Business平台上已经有45000名商家。

Burkland补充道:“可以这样说,Amazon Business是为商业客户服务的,而Amazon.co.uk定位于普通消费者。Amazon Business随时欢迎商业客户的加入,并且他们可以在Amazon Business上找到他们所需要的东西。”

亚马逊希望各家商业公司都能够在其Amazon Business上购买到他们需要的任何东西,大到电脑,小到A4纸,甚至厕所清洁工具和电动工具。目前在Amazon Business上有一亿多种产品,而且在美国,英国还是德国以外的地区的人们都可以购买商品。

Burkland表示:“任何欧盟国家的客户都可以去Amazon.co.uk和Amazon Business上购买所需的产品。出口业务在我们的业务往来中占很大的比重,这对卖方也有很大吸引力的。”

Amazon Business和Amazon.co.uk有何不同

Amazon Business和亚马逊的消费者网站有许多不同之处。Amazon Business提供的价格不包含增值税,而且具有专门针对企业服务的功能,比如能帮助公司追踪和限定支出的分析报告。而在Amazon.co.uk平台上,产品目录里面的东西都可以购买,而且还有一些其他的产品。

Burkland说英国的一个郡议会已经与Amazon Business达成购书协议。而且正如大家所预料的那样,郡议会不仅购买书籍,还会从该平台上扩大其购买范围。

和Amazon.co.uk平台不一样,Amazon Business在客户消费超过30英镑时,可为其提供免费配送服务。开通企业帐户的Amaozn Prime会员也可以享受Amazon Business的免费配送服务。

Amazon Business平台还未与亚马逊的虚拟助手——Alexa进行任何整合,但是已经受到中小企业的青睐,但亚马逊希望与大型企业进行合作,因为其庞大的员工人数可以在一定程度上成为亚马逊的潜在客户。

对于整个商业市场的规模而言,Burkland说:“这是一个很大的市场,所以我们还有很长的路要走。我们认为商业客户会发现它的价值,而且我们也正在不遗余力地进行投资。”但Burkland表示,他们无法提供亚马逊在Amazon Business的投资金额。有趣的是,Burkland表示,亚马逊并不关心企业是通过Amazon.co.uk还是Amazon Business进行购物。

Burkland补充道:“我们希望根据消费者的反馈来适时调整我们的发展战略,所以我们希望更多的消费者来我们的平台进行购物。”

Amazon Business可能成为下一个亚马逊网络服务

除了其知名电子商务平台,亚马逊还拥有几个个大型的业务,包括视频流平台,音乐流媒体平台,配送服务业务以及有声读物服务业务。

Burkland将Amazon Business与亚马逊庞大的云计算公司亚马逊网络服务(Amazon Web Services)进行了比较,亚马逊网络服务在2016年的收入超过了120亿美元。

他说:“我认为在许多方面来说,Amazon Business有些追随AWS脚步的意味。”

为了成为下一个AWS,Amazon Business还需要更多的商家驻入。在英国,Amazon Business成功引导了文具零售商Ryman进入平台。

Burkland并没有提供任何关于Amazon Business在英国的业务数据,因为它还处于早期发展阶段,但他预计今年晚些时候会发布一些正式的数据,并透露该公司会通过赞助活动来推广其品牌。Amazon Business也通过电子邮件进行推广,但是还没有在电视或广播中进行推广。

Amazon Business的所有技术工作都在英国境外,但Amazon Business已经在英国本地成立了专门的销售,营销和采购团队。

Burkland补充道:“Amazon Business是今年亚马逊承诺在英国创造5000个就业机会战略中的一部分。”

本文链接:http://www.dsb.cn/59521.html 来源:亿欧网 作者:唐雪 责任编辑:吴昕

声明:除非注明,本站文章均为电商报原创或编译,转载时请注明文章作者和“来源:电商报”,电商报尊重行业规范,每篇文章都标有明确的作者和来源。文章为作者观点,不代表电商报立场。

顶部