电商“内鬼”泄密 平台亟待防患于未然

在大数据时代，个人信息安全隐患如同悬在每个人头上的“一把刀”，其中电商作为信息泄露的重灾区，其中内鬼类风险导致的信息泄露事件占比为49%。对此，电商平台应担起责任，杜绝这种情况的发生。

在2017年网络安全生态峰会上电商生态安全联盟发布的《电子商务生态安全白皮书》中，明确指出数据最大的泄露源是商家和物流方，分别占36%和35%。数据泄露原因49%因内鬼，16%因账号问题，14%因木马。一部分账号类风险也与内鬼有关，例如电商、物流公司员工把自己的账号拿出去出租。如果从商家端统计，数字更为惊人。 在商家面临的信息泄露风险中，内鬼风险占到了56%。其次是账号被盗，占22%。

果不其然，近期电商平台又发生一起内鬼泄露个人信息的案件。据公开资料显示，今年30岁的杜城(化名)找到了一条可以快速致富的“好生意”——从上海丽人丽妆化妆品有限公司(以下简称“丽人丽妆”)辞职后，他利用原来掌握的管理员账号，盗取公司客户个人信息，并进行倒卖。

杜城通过QQ群的聊天消息中得知，有人想收购消费者信息数据，而自己手中有海量的信息可以出售，于是便以每1万条价格是100元出售给陈某，而陈某向外出售的价格是每1万条400元，从中赚取差价300元，短短3个多月，陈某已获利20多万元。

而杜城本人通过违法手段获取的各类公民信息达1000多万条，他通过网络向全国多个地区的嫌疑人贩卖了大量公民个人信息，获利近10万元，但是杜城不知道自己卖的数据最终流向哪里。假若这些数据最终流入诈骗团伙手中，后果不堪设想。

假若真是的因为电商平台的“内鬼”泄密，导致消费者被骗，电商平台也应承担侵权责任。这是由于电商平台安全防范措施不到位，未能尽到基本的信息安全保障义务。

不过，电商以及网络平台用户数据的保护，这就不是一家平台的责任了，用户数据的保护如何进行，网络信息安全如何进一步防范是整个电商行业需要思考的。培养员工职业道德、建立人才安全管理机制、实现与同行进行安全资源互补，共同抵御日益严峻的网络安全问题。

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