京东到家智能货柜新招 快递员可补货

10月30日消息,京东到家近日表示,旗下智能货柜已经进驻了腾讯、平安金服、58同城、DHL、京东等企业,并覆盖了北上广深等主要一二线城市。

京东到家方面表示,无人零售领域对运营者的综合运营能力有着很大考验。京东到家智能货柜在供应链、用户运营等方面背靠京东集团。在供应链上,京东到家智能货柜与整个京东的供应链体系合作,共享京东到家平台上包括沃尔玛、永辉在内的数万家商超资源。在补货上新方面,京东到家智能货柜可以依靠京东和达达的物流能力,通过几百万配送员的运力池,实现快速上新和及时补货。其中,京东物流的配送站点未来都可以作为智能货柜的前置仓。

在用户运营上,京东到家目前已累计了近4000万注册用户和每月数百万单的交易规模,拥有用户画像和消费大数据,再结合每个智能货柜反馈的销售数据,在后台运用AI算法形成数据决策,判断该区域消费者的口味爱好,不断调整商品品类,打造“千人千面”的个性化选品和差异化运营。此外,京东到家还向合作企业提供年节礼品、生日福利等企业福利服务。

京东到家方面还表示,智能货柜让商品离消费者更近、体验感更强,满足了人们“即想即得、即拿即走”的购物需求。智能货柜未覆盖到的商品品类,消费者可以通过手机在京东到家App上下单。

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“我们即将通过模式创新和技术迭代,推出智能货柜2.0产品,添加人脸识别、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种‘黑科技’。未来我们将融合京东到家平台、智能货柜、线下门店三种业态,希望构建全场景消费模式。”

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