厉害了,我的“互联网+零售”

晨晨Tmac 2018-03-23 16:48:27
零售 2018-03-23 16:48:27 阅读 889 评论 0

2018年3月24日消息,中外记者见面会上,总理对“互联网+”表示了很大的赞扬以及肯定。在电商增速放缓的今天,以人为中心的这种新型体验式零售,接管了整个互联网+的下半场。

李克强总理在回答记者问题时表示:如果说中国经济这艘巨轮这几年能够行稳致远,其中一个重要原因就是在世界科技革命新一轮浪潮中成功挂上了“互联网+”这个风帆,它催生了新动能,这几年我们还推动政府职能转变,激发市场活力,促进消费成为发展主动力,使经济结构发生深刻变革,这些都是相互关联的,从而有效避免中国经济“硬着陆”。大家知道,前几年“硬着陆”的声音是不绝于耳的。现在经济稳中向好,新动能等上述这些方面都起了重要作用。

2017年是新零售的元年,全世界范围内的零售业都在以惊人的速度在发生着深刻变化。阿里、京东、腾讯相继在线下零售行业进行收购投资。2018年的零售业变革也很有可能沿着这条数字化道路前进。

2018年,会有更多的零售商将线上线下商业充分结合起来,这是“空军+陆军”的方式,互联网公司不仅会对实体零售展开技术输出,还将要在供应链、物流、品类选择上给予帮助。阿里巴巴预计在3至5年的时间在中国开设2000家盒马鲜生全渠道食品杂货店,核心打法就是要给购物者提供全渠道服务,这里面就有购物全流程、代收以及送货上门服务。

除了购物,新零售还有一个特点,业态景观的丰富性。餐饮区的加入使得食品精品店和很多娱乐产品等互动元素高度融合,其最大的优点在于对场景的精准切入,购物者在逛累的时候,品尝周边触手可及的美食,增加用户的黏性。

当然,新技术的应用也增添了很多体验的趣味。2018年将有更多的零售商运用大量的感官设置,更加深入细微的收集消费者的数据,进而运用大数据分析消费者习惯,描绘消费者画像,让消费者身临其境的感受整个品牌营造的故事氛围。

在《The New Digital Divide》报告中,德勤发现:消费者在实体店中花费的每一美元中就有56美分受到数字化渠道的影响。随着移动支付的发展,和手机的不可替代,一个全新的零售时代即将过渡完成,这场变革无疑会重塑“无缝式体验”的零售内涵,

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