“天公”影响H&M一季度业绩？数字化转型缓慢仍是痛点
2018年3月31日消息，在去年一度遇冷的快时尚似乎并仍未走出寒冬，这一点在瑞典的H&M上可以说表现尤为明显。而数字化转型过于迟滞，恐怕仍是导致H&M被对手甩在身后的重要原因。
日前瑞典快时尚集团H&M日前公布的2018财年第一季度财报。财报显示，第一季度收益下跌44%至1.7亿美元。H&M方面解释称，收益下跌主要受到打折季寒冷气候两大因素的影响。由于今年一、二月的寒冬天气，导致服装销量不振，于是H&M开始积累库存。而为了解决大量库存的问题，H&M又采取了大幅降价的价格策略，这一恶性循环最终造成H&M一季度收益大跌。
事实上，3月15日公布的销售数据就已经显示，一季度H&M销售下滑了1.5％，由543.69亿瑞典克朗跌至535.54亿瑞典克朗。而截至目前，不断开店扩张以摆脱销售下滑的危机，似乎依然是H&M的应对现状的惯用策略。数据显示，截至2月28日一季度末，集团共运营门店数达4743间，较上年同期净增了350间。
尽管H&M将一季度销售及收益上的失利怪罪于“天公不作美”引发的连锁反应，然而其2017年第四季度财报显示，期内集团销售额为584.5亿瑞典克朗，同比下降4%。即使除开天气因素，近年来H&M的业绩同比呈现持续下滑趋势，也未能得到逆转。
有分析指出，相比起其他快时尚品牌而言，H&M在数字化转型及技术提升方面进展相对缓慢，这是阻碍H&M销量进一步增长的痛点。就电商最为活跃的中国市场来说，优衣库、GAP、ZARA等快时尚巨头很早意识到就布局线上的战略意义，纷纷在天猫开设官方旗舰店，而H&M则长期恪守占领百货及自建电商的战略路线，一直到今年3月21日才正式入驻了天猫。
此前为了提振股东信心，H&M披露的2017财年电商业绩显示，期内H&M线上业务占集团总投资的45%，在2017财年收入36.6亿美元，占集团总收入的12.5%，为营业利润的22%。尽管起步缓慢，但H&M的电商板块已有望成为刺激其整体业绩增长的一剂良药。
此外，据H&M规划，2018年集团在新开390家店面的同时，将关闭170家店面，关店数达到1998年以来新高。不难看出，在线下扩张方面，H&M开始调转枪口，削减线下效益差、利润低的店铺。通过线上线下两大渠道的调整，或许H&M持续低迷的业绩能迎来转机。
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