当当卖身之后,马云竟然开了一家书店

爱德华 2018-04-24 21:15:11
零售 2018-04-24 21:15:11 阅读 1498 评论 0

今年的图书市场不太平静。

除了曾经称霸图书市场的当当卖身海航外,4月23日,马云也在上海开了全国第一家天猫无人书店,让书店这个传统行业有了不一样的变化。

新零售这阵风刮到书店

其实提起阿里巴巴无人概念落地的例子,很多人都想到去年淘咖啡。和淘咖啡有点相似,这家天猫无人书店是由开业已有14年的志达书店改造而成,结合天猫无人技术方案,推出国内首家智慧型未来书店。

据了解,这家无人书店和无人超市的操作步骤类似,进入无人书店之前要注册扫码才能进入。同样的,在结算之时只需要经过“结算门”便可完成自动刷脸支付。

同时,天猫的无人技术还可以通过大数据选书了解读者的年龄段、买书倾向,从而实现更精准的推荐。根据数据显示,这次开业的无人书店面积94平方米,涵盖文学、小说、社科等多种品类总计6000多册图书。

对比传统书店,这家无人书店确实是很好的做到线上与线下的结合。首先,全程自助服务免去了我们排队的烦恼。其次,有大数据推荐可以让我们在短时间内找到自己喜欢的书籍。

这两大两点,可以很好的解决当前传统书店面临的痛点。

可在当当卖身,人们消费观念转变的局面下,阿里这个时候搞一家无人店,真的是一门好生意吗?

传统书店曾经也是王者

网友对天猫无人五点的开业,也会存在疑问,大多数是这样的:

诚然,伴随着人们生活节奏的加快和互联网浪潮的冲击,传统书店的日子并不好过。

可在2001年以前,传统书店一直都是人们寻找精神食粮的宝地。正如木心先生的那首《从前慢》所说节奏一般,人们在书店看书可以呆上一天。

实际上,我国的现代实体书店在1978年后迎来蓬勃发展的契机,由于市场大量空缺,实体书店如雨后春笋般诞生。2001年以前,民营书店不断增多,传统书店行业经历了一段平稳增长期。

而从2002年到2012年期间,传统书店遭遇了历史上最黑暗的时期,民营书店开始出现倒闭潮。根据中华全国工商联合会书业商会调查显示,从2001年到2011年,有近五成的民营书店倒闭,书店老板只能选择增加饮品等业务获得营收。

至于传统实体书店受到冲击的原因,想必大家已经猜到。

1999年,靠图书发家的当当网出世。除此之外,还有国外的亚马逊。他们打开了购买图书的新途径,而且价格也比实体店的要便宜很多。2014年,当当、京东、亚马逊线上售书124亿元,超过了全国127家大型书城。

除了电商的冲击之外,房租和人工成本的高涨和电子书等阅读方式的出现,都给实体店很大的冲击。一时之间,曾经的门庭若市的实体书店落到冷冷清清的境地。

就在大家以为实体书店要在我们身边消失的时候,这个行业也开始慢慢回暖。我们可以发现一种新型的书店,正出现在我们的生活中。

特别是在新零售概念产生之后,书店似乎也已经成为了互联网巨头争相进入的行业。

实体书店的未来之路

根据第十五次全国国民阅读调查成果显示,2017年我国成年居民人均纸质图书阅读量为4.66本,综合阅读率为80.3%。同时,2017年天猫图书销售超过6亿套,人均购书5套,通过线上购书的人群不断扩大,也推动国民阅读率不断提升。

单从这两数据来看,就可以发现我国图书市场的潜力依旧很大。但时代的车轮滚滚向前,唯有不断做出改变才能得以生存。事实证明,传统实体书店的营销方式已经不符合时代潮流。

在实体书店哀鸿遍野的关店潮中,诚品书店、西西弗书店等说率先对实体书店进行改造。这两家书店与传统实体书店不同的是,除了卖书以为,还把自家书店定位在一个精准的位置,覆盖不同的目标人群。

就拿西西弗来说,就把自己定位在了“参与构成本地精神生活”的价值理念。不仅对摆放书籍升级,还对产品进行了升级。有书、有咖啡、有文创产品,人们到书店就能够把需要用到的办公用品都买到。

当然,这些形态的书店都并未做到真正的新零售。

2015年,电商巨头亚马逊率先开出第一家实体书店Amazon Books。目前,这样的实体书店亚马逊已经开了10家,当当则在2016年开了首家“O+O”实体书店。同时,在去年8月还传出网易严选要做书店的消息。

在这样的背景下,阿里运用无人技术对传统书店进行升级,也就不难理解了。

值得一提的是,运用高科技让传统行业回暖是件好事。可在快节奏的生活方式下,你还愿意到选上一本自己喜欢的书籍,点上一杯咖啡,在书店呆上一整天吗?

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