英国 ASA:亚马逊 “次日达” 存在误导性

鸣远 2018-08-14 16:37:46
跨境电商 2018-08-14 16:37:46 阅读 571 评论 0

8月15日消息,因多名消费者投诉亚马逊未能在圣诞节期间及时将商品送达,英国广告监管机构近日叫停了亚马逊针对Prime会员的次日达服务广告。

英国广告标准管理局(ASA)声称,“事实上,亚马逊上相当一部分Prime物品并未提供次日送达服务,但有些消费者没有留意,等意识到的时候通常已经太迟。我们认为亚马逊的广告误导了消费者。”据了解,亚马逊Prime会员每月只需支付7.99英镑的订阅费,亚马逊就会为其提供一系列服务,然而在2017年的圣诞期间,许多亚马逊英国站消费者却表示,虽然他们订阅了该服务,但在圣诞节前夕他们却并没有及时收到货物。

事实上,亚马逊已经不是第一次被ASA指责具有误导性了。2016年,亚马逊的免费送货服务也被ASA指出具有误导性,ASA认为亚马逊广告“没有明确可享受免费送货服务的商品,以及相关要求,也没有明确指出免费送货服务并不包括费亚马逊配送商品。”

针对此次亚马逊存在的误导性广告,ASA的一位发言人表示:“我们已经正式就亚马逊的‘一日送达’广告展开调查,并将在近期公布调查结果。”

近期亚马逊的欧洲之旅可谓是一路磕磕绊绊,德国的反垄断和税收监管、英国财政部长菲利普·哈蒙德透露的考虑征收所谓“亚马逊税”再加上这次ASA的指控。这种种的一切其实主要还是因为其巨额营收与缴税的不对等。

数据显示,英国目前的电商营业额占国内生产总值的7%,78%的消费者都愿在网上购买,而电商销售额中的1/3都来自亚马逊。2010-2016年,英国网络零售额占比从13.5%增长到23%,每年却有131亿英镑的增值税未被支付,英国的传统零售商也呈现出逐渐没落的趋势。

据悉,去年英国税务局就直接越过亚马逊平台,对众多卖家进行税务清查。英国反避税组织“税收公正联盟”也对亚马逊给予了强烈抨击,“我们的全球税收系统从根本上被打破,迫切需要进行彻底改革。否则,小型和中型企业将面临倒闭,成为大企业的牺牲品”。

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论