电商圈的兄弟档

鸣远 2018-08-23 18:07:08
人物 2018-08-23 18:07:08 阅读 1132 评论 0

创业从来都不是单打独斗的“侠客行”,更像是群雄结义的“西天取经”。

常言道,“兄弟同心,其利断金”。互联网上不乏兄弟创业的成功案例,比如中国万网的张向宁和张向东,寒武纪的陈云霁和陈天石。而台湾电商平台创业家兄弟郭书齐和郭家齐,也是不可不提及的成功案例。

自从2007年开始,这对闻名台湾互联网圈子的兄弟拉上各自的妻子,组成四人团队一起创业。先是打造了地图日记网站,随后转战团购市场创办百万网友团购网,后来锁定主题鲜明的垂直电子商务,相继推出好鱼网、好吃宅配网、生活市集网、爱美123网以及3C市集网等。

关于家人一起创业,弟弟郭家齐坦言有好有坏。坏处是“没有家庭生活”;好处是“家人合作起来彼此默契都很好,即使过程有低潮,也会很快度过”。

最重要的是,两兄弟之间刚好在能力上互补。“我会动手做东西,但是我不喜欢大组织也不喜欢管人,对商业也没有兴趣,我跟我哥很互补,他很擅长面对人际相处,光有我把产品做出来,公司是不会成功的。”郭家齐说。

在性情上,两人截然不同。拥有MBA学位的郭书齐,从大学时代开始就热衷于各种学生活动,擅长与人打交道,是一个乐观主义者,抗压能力特强。据弟弟郭家齐回忆,“小时候我们下跳棋,我哥输了就会到厕所里面偷哭,哭完装作若无其事再找我挑战一盘,他很耐挫。”

2002年从美国亚利桑那州雷鸟商学院获得MBA学位后,郭书齐回到台湾加入一家科技公司任产品经理,主要的经验在于业务及产品行销。

而斯坦福计算机专业出身的郭家齐,喜欢做事多于说话,执行力超强。从台湾大学土木系毕业后,他跑去当兵,这期间爱上计算机便开始自学编程,从此一发不可收拾。随后他乘胜追击跑去美国斯坦福大学攻读电脑科学硕士,并加入甲骨文、雅虎等大公司。

正是这种互补,两人在决定创业时才会一拍即合。那是2007年,在Yahoo担任工程师多年,郭家齐越发觉得在大公司工作所有人都像是一颗螺丝钉,再有想法也没讨论空间,而且升迁也有限。

“大企业上班凡事只能接受指示做事,时间全花在说服别人,只能不停的把事情重复做、加深,总觉得被绑住、无法发挥。”郭家齐说。

这对于动手能力极强,发现问题一定要解决的郭家齐来说是不能忍受的。据悉有一次,他偶然发现住处附近五公里内买不到一款他喜爱的蛋糕,竟然花了两天与邻居攀谈确认需求,估算出这款蛋糕的市场规模和市场风险,然后上网搜集做法和成本。

最后忍无可忍,他果断辞职回到台湾做自己喜爱的事。

创业带有偶然性。

待业家中的郭家齐有点技痒,他借鉴Google地图刚上线的服务和风靡一时的无名小站,试着结合两者做了一个有社群功能的部落格网站——地图日记,让网友在地图上分享文章和照片。

“我第一次从无到有把自己的点子创造出来,那种想象力没有框架的乐趣,是以前上班所没有的。”郭家齐说。这时的他,也不过是处于自娱自乐的阶段。

而此时一直待在台湾的郭书齐,还在一家科技公司做着朝九晚五的上班族。

有一天晚上,兄弟俩如常在闲聊,无意中聊到互联网上的那些事,突然不知道谁脱口而出,“不如我们来创业好了。”

不曾多想,两人就开始创业了,创业项目就沿袭郭家齐做的那个在地图上分享文章和照片的网站。虽是一时兴起的提议,但两人并非小打小闹,第二天郭书齐就去公司把工作辞了,随后两人把各自的另一半也拉进来,租下一间仅有十多平米的狭小办公室作为起点,踏上了他们的创业旅途。

第一次创业,两人从简单的开始做起。他们利用一些现有的工具,建立起一个供大家写日记用的平台——地图日记。

尤其值得一提的是,创办一家公司所需要的四种才能,业务、产品开发、行销及财务,刚好是他们每人的一项专长。哥哥郭书齐擅长业务;弟弟郭家齐则是工程背景出身,负责产品开发;郭家齐的太太廖家欣主要负责行销工作,而大嫂吴佩雯刚好懂财务,可以说是各司其职。

这款可以互动分享的地图日记一经推出,倍受欢迎,尤其是“妈妈族”和不谙科技的文科学生。

然而,虽然用户粘性不错,但有一个致命点——缺乏盈利模式,于是很快面临经营危机。为了活下去,郭书齐做了大量行销活动,尝试过收VIP会费、卖商品、卖广告、帮厂商办美女选拔营销等,尽管勉强活下来,但招来各种不和谐的声音,员工抱怨变得太快、会员骂变商业化、爱钱。

如此坚持到2009年,郭书齐明白再这样走下去,会严重损坏与用户之间的关系,网站也终将走入一条死路。

转机出现在2010年初。以Groupon、Livingsocial为代表的团购风潮开始席卷台湾,一番研究下,他们发现团购模式可以同时解决寻找用户、招商和盈利三大痛点,于是果断转型为团购网站。

令他们兴奋的是,事实证明这个模式是可行的。没多久,团购鼻祖美国Groupon盯上他们,并找上门来谈收购。收购谈妥后,两人在新公司停留了一年多便获利离场,开始第二次创业,锁定垂直性电子商务,做电商平台。

第二次创业,他们本色不改,甚至比第一次更加“激进”。但凡想到一个好的点子,三周之内就会把它做出来,短短几年时间,相继推出了不下十个网站,比如Photo123、败衣网、好菜网等。

郭书齐将这种打法称为,“快速犯错、快速学习”。

只不过,这些网站推出得快,“死”得也快。第一次大挫败,来自于败衣网。当时败衣网以每天一档设计师T恤、24小时截止就绝版的新奇模式,迅速在网路上窜红,然而不料依然没能摆脱淡、旺季循环的宿命,到了冬天,销量惨淡,只好“黯然离场”。

幸运的是,一轮轮试错下来,还有五大网站存活下来,比如以生活用品限时特卖为主的生活市集、锁定生鲜电子商务的生鲜市集,主推团购人气美食点心闪购的好吃宅配网、大折扣和3C市集。而且,于2015年挂牌上市。

回顾一路走来的创业路,郭书齐感慨万千,他把创业比喻为“一个篮子里面装了100个球,只有一个红色的球(代表成功),其他99个都是黑色(代表失败)。”

面对这样的情形,他表示,“最重要的是,想办法每一次拿黑色球的速度越快越好,每一次都可以学到一个经验。”

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