从风口到低谷 短租平台小猪急拓业务欲再起飞

从风口到低谷 短租平台小猪急拓业务欲再起飞_O2O_电商报

共享单车一蹶不振,滴滴因顺风车陷入全民声讨的舆论漩涡,共享经济从风口走入低谷,被视为共享经济另一重要代表的短租行业也正暗流涌动。

一场川渝地区抵制城市民宿的浪潮,从今年7月开始出现,持续一个多月,直到现在仍有余波。

在人民网的地方领导留言板中,有成都地区网友提到自己因出租房屋给短租管理房而遭遇拘留,对此,相关部门回应,该网友的房间并不在民宿定义范围内,未获许可擅自经营(旅馆)的行为需要进行查处。事实上,目前国内对民宿短租尚无真正意义上的明确规范,对民宿短租的管理当下仍以旅馆业相关规定为依据。

这是近段时间来城市民宿遭遇尴尬发展状况的一个案例,川渝地区抵制城市民宿的浪潮较大,但同样的情况在国内其他地方也有发生。

与刚刚萌发时相比,中国的短租行业如今已经颇具规模,同时,其面临的发展环境也更加复杂。

六年前,小猪短租(现已更名小猪)正式上线。彼时距Airbnb成立刚过四年,在Airbnb快速发展赢得市场认可的时候,国内民宿短租业务仍是一片荒凉之地。

让中国用户接受把自己房屋分享出租不是一件容易的事,在过去的六年里,小猪、途家、蚂蚁短租等本土玩家,以及2015年正式进入中国的Airbnb,一点一点将民宿短租业务从零开始,发展起来。

2016年,在小猪成立四周年时,身为联合创始人,陈驰发布的一篇纪念文章里回忆的是自己作为房东,接待的若干个令其印象深刻的房客。2016年在民宿短租从业者的眼中是比较特殊的一年,无论是小猪还是途家,都认为经过前面四年的耕耘,中国的民宿短租业务已经处于爆发的前夜。

两年过去后,短租平台们虽仍旧未能取得如滴滴一般的爆发性增长,但民宿短租业务已经成为一个不可忽视的产业。同样是在过去两年,途家、小猪均获得了资本的持续支持,而在线旅游老大携程及后起之秀美团点评也加大了对这块业务的投入。

走过荒芜的1.0时代、求量的2.0时代,民宿短租产业正在经历改变更加剧烈的3.0时代。

一方面,随着民宿短租概念被越来越多人接受,房客对体验的要求相应提升,随着存量房源的争夺趋近饱和,接下来,如何留住优质房东将考验平台的竞争力。另一方面,民宿短租行业规模扩张,必然需承担更多社会责任,在目前监管仍有不确定性的背景下,如何平衡民宿短租相关方的权益,是摆在平台面前的一个问题。

新的变量为民宿短租行业的玩家们提出了新的挑战,面对不断变化的环境,共享房屋模式的创始者Airbnb也在调整策略——这家一直强调平台属性的公司,越来越重视线下运营,并扶持了本土房屋托管公司。

变化在今年尤为明显,悄然之间,民宿短租行业正迎来新一轮争夺战。

不再简单的生意

与民宿短租业务刚刚兴起时相比,短租平台们目前面临着来自监管、竞争等方面更为复杂的局面,要赢得房东的青睐,需要付出更多努力。

转变策略的Airbnb爱彼迎是最为典型的代表。

2015年刚刚宣布正式进军中国时,Airbnb非常强调维护自己的企业文化以及平台体验。该年年末,Airbnb在彼时的北京办公室所在地芳草地举办了一场 Party,邀请国内的忠实用户和 Airbnb 美国总部高管进行直面交流。一位参加了Party的国内用户与Airbnb创始人Brian Chesky就房东与房客的沟通问题进行了交流。

根据该位用户在知乎上的记录,其表示,就 Airbnb 在中国而言,因为语言能力所限,与境外房东在沟通上存在很大的困难。Airbnb 是否考虑过简化或者说标准化订房及取钥匙这个流程。

Brian Chesky给出的答案是:这确实是一个真实存在的问题,但我们不打算去解决它。房客和房东的交流,是 Airbnb 整个体验中很重要的一环,也是维系社区的关键,我们不打算通过标准流程去取代它。

但是经过近三年的探索,Brian Chesky最初的想法已经发生转变。今年7月初,Airbnb向国内民宿托管平台城宿投资500万美元便是一个标志性的事件。

根据公开资料,城宿的模式是精选具有发展潜力的房源,为房东提供软装设计、平台运营、保洁维护等一站式托管服务。

本文链接:http://www.dsb.cn/85807.html 来源:深网 作者:韩依民 责任编辑:周兴

声明:除非注明,本站文章均为电商报原创或编译,转载时请注明文章作者和“来源:电商报”,电商报尊重行业规范,每篇文章都标有明确的作者和来源。文章为作者观点,不代表电商报立场。

顶部