加强大家电售后安装服务体验 天猫特推出 “0 元安装” 服务

9月25日消息，日前天猫发布了关于《预约安装服务规范》的变更公示通知，意在提升用户在天猫购买大家电后的售后安装服务体验，推出“0元安装”服务。

所谓“0元安装”服务是指若消费者购买天猫大家电“0元安装”活动页面展示的带有“预约安装”服务的商品，则就其享受的“预约安装”服务，消费者无需向商家或服务商支付任何与安装相关的费用。

本次规则将于2018年9月27日正式生效。

具体内容如下：

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