一撕得创始人邢凯在阿里与 300 余位产品经理讲述了 15 条制胜方法论

鸣远 2018-10-08 16:54:04
行业观察 2018-10-08 16:54:04 阅读 1079 评论 0

战争时代拿破仑说:战争的原则是火力必须集中在一点上,而且必须打开一个缺口,一旦敌人的平衡性被破坏,尔后的任务就是把他们彻底击溃。

现在的市场商战同样遵循这个规律,在某个机会时间点找到一个制胜点,尔后将这个制胜点无限放大,做成品牌,以点带面突破市场。腾讯用一个聊天工具带动游戏带动整个平台;小米在某个时间点喊响“发烧”产品,阿里用淘宝实现了“让天下没有难做的生意” 。显而易见,这个制胜点就是产品!

2018年9月27日,一撕得创始人邢凯走进阿里,与阿里300余位产品经理分享B端企业打造产品的心法。

内容包含两部分,其一是如何做产品,其二是在做产品的过程中思考商业模式。

用颠覆式创新的方法去看待产品,颠覆式创新是一个永远没有正确答案的方法论,但是你可以在一次次的实践过程中找到那个当下最合理的办法。

做产品基本存在两种重要的创新类型,其一是新市场颠覆,当下市场上的产品基本满足了目前所有人需求,一些新出现的需求未被满足但很容易被忽略,倾听用户声音,在用户的各种吐槽与不满意中发现新的机会;其二是低端颠覆,大多数用户都存在一个共同的价值观,追求更便宜,追求更方便,比如电脑,从大型机到小型机到笔记本再到移动终端。人类本能的易对方便且便宜的东西产生热爱。

新市场创新风险极大,需求易被发现但是不够稳定,机会就在一瞬间,或许成功或许粉身碎骨;低端创新更容易成功,但易产生竞争对手,比如拼多多就是在两大公司对低端市场没有足够重视的情况下产生的机遇。

在新市场做颠覆式创新产品,时机很重要——诺基亚的失败在今天来看有两个错误,一是当新市场出现的时候没有配备足够的资源,而当新市场飞速成长的时候竞争对手已经遥遥领先。而苹果在新市场颠覆的时候选择了非常正确的道路:聚焦,专注,all in所有资源在一个产品上进行阶段性迭代,用很短的时间通过对产品与市场手段相结合的方式快速改变原来成熟而巨大的市场。

做产品记住一个重要的方法论:与其更好,不如不同。比如市场上所有的人在卖黑杯子,那么卖白杯子的人最有机会,反之,当所有人在卖白杯子,那么卖黑杯子的人最有机会。

重新建立认知:一撕得拉链纸箱颠覆了人们对传统纸箱的认知,在一撕得拉链纸箱之前,所有的纸箱都被称为包装物料,而未被当做独立的产品或是品牌。一条简单的拉链,独特的用户体验成为人们对一撕得品牌的认知。

人们从来不缺少想法,但是把一个想法变成商业机会进行有效的运作却隔着一条巨大的鸿沟。想不难,难的是做出来。

颠覆式创新的早期并不一定依赖科技创新,而是传统商业要素的重新排列组合。早期的马车与汽车最大的差异就在于蒸汽机代替了那匹马,但是却因此改变了一个行业。关键要素发生了变化,由此颠覆了行业。一撕得通过一条拉链,一条双面胶改变了人们对纸箱的固有认知。

当你想去创新的时候,早期一定不要拘泥于高大上的技术,也不要纠结于产品本身是否完美,而要充分考虑用户需求,思考你的产品是否能真正的被用户选择,一定要找到那个能被市场快速验证的产品,一旦完成需求验证,就要进入连续性的科技创新,形成技术壁垒和竞争优势。

创新来自对产品的深度理解和认知,跳出原有的认知局限,创造全新的纬度去看待传统产品。当前市场上,大多数人为了环保包装煞费苦心,以塑料袋举例,更多的人都在用更加昂贵,但是有着可降解属性的塑料去代替传统的塑料,但是,塑料袋就一定是塑料制成的吗?也可以是淀粉,例如Nbag,用淀粉代替塑料,环保的同时价格与普通PE基本持平。

颠覆式创新有三个特征:更便宜,更简单,更方便,这是通行于toB与toC市场的重要标签,但是,对于toB市场,对成本的竞争是白热化的,更便宜将会是更大的机遇。

几乎所有公司都会强调为用户而生,但是ToB公司还面对一个名词:客户。ToB公司仅为用户做产品必死无疑,你要明确谁是客户,谁是用户。客户是决策链上的人,不一定是使用者,而toB公司要做一个以客户为中心的公司,当客户与用户需求产生矛盾的时候,选择客户就有可能会赢得商业成功。

很多时候,有好的产品也无法获得足够的市场份额。所以,作为一个产品经理,不仅要懂得如何做产品,还要在用户需求中探索未来的商业模式。产品公司很容易触碰天花板,因为即使是同一个用户需求也是多样的。而平台是跨越产品公司局限的最优路径。平台无边界便有无限可能。

一种产品,一种商业模式无法满足所有人的诉求,而一种销售模式也同样满足不了不同类型客户的服务需求。所以要适应市场:拆分不同的团队服务不同规模的客户规划不同的产品线满足不同规模的客户需求。

产品和平台要形成良性互动,小米的成功让我们看到了产品与平台的有机结合。产品是基石,平台会成为产品的放大器同时也是行业整合的终极工具。

最后,邢总表示,一撕得有三个目标:第一,作为未来的平台公司要做一些改变行业的事情,让这个行业因为我们的存在变得有点不一样。第二,希望我们的出现,让这个传统了一百多年的行业不断发生变化。第三,通过自身的创新与发展带动整个行业的升级。

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