“甲醛超标房” 转身被出租 消费者权益难保障

鸣远 2018-10-17 17:24:07
生活服务 2018-10-17 17:24:07 阅读 1352 评论 0

10月18日消息,距离自如甲醛房事件已经过去一个月,每一个租客都希望住房平台能够真正为租客安全提供保障。然而日前,有自如房在被检测除甲醛超标、遭到退租之后,很快又被挂到网上、加价出租,并且没有对任何空气质量检测结果进行公示,在行业内引起关注。

据了解,《北京青年报》日前有报道指出,住在北京 14号线阜通地铁站附近的一名自如租客,在今年9月14日拿到了自己寻找的第三方检测机构的检测报告,结果显示,该租客自己居住的02卧甲醛浓度为0.23 mg/m³,合租的01卧、03卧与客厅也均显示甲醛与TVOC浓度不合格,其中01卧室甲醛浓度高达0.32 mg/m³。

然而,根据中华人民共和国国家标准GB/T18883-2002《居室空气中甲醛的卫生标准》规定:居室空气中甲醛的最高容许浓度为0.08毫克/立方米(0.08mg/m3)。看到检测结果后,几名租客纷纷选择退房。

但令租客们意想不到的是, 9月24日退租后,房子在当天立即被放在自如平台上招租。截止10月12日,自如App显示,01卧和03卧已有租客入住,02卧则显示可随时入住,月租为3290元,相比之前还涨了160元。此外,再次上线之后,退租之前是首租的02卧,房源信息已被改成“非首次出租”,且未对空气质量检测结果进行公示。

无独有偶,江苏南京也出现过类似的情况。据媒体平台《交汇点》报道,今年8月1日晚,自如租客小陈因急性哮喘发作晕倒在地,怀疑发病与房间空气质量有关,从医院回来之后,该租客使用风纹物联检测仪对房间进行检测,结果发现,这套房子的甲醛含量是0.36 mg/m³,超标了3倍左右。

小陈恢复之后向自如投诉甲醛超标问题,对此自如回复称,除非他能拿出证据证明甲醛是直接导致哮喘病发作的医疗证明,才可以赔偿。医生则告诉小陈,要证明这一点,需要把当天食用和接触的东西进行取样化验,操作起来不是很容易。8月20日,这套房子包括小陈在内的3名租客都退了房。

然而,就在原租客退房5天后,这套房子又在自如平台重新上架租掉。据后来的新房客张小姐反映,管家没有出具任何空气质量检测报告。居住一段时间后,9月19日,张小姐发现自己嗓子疼,气管发炎。后来联系具有CMA检测资质的专业检测机构对房间检测发现,房间的甲醛含量为0.15 mg/m³,超标了近一倍。

对于张小姐的遭遇,自如方面的相关负责人回应称,该套房不是首租房源,加之是9月1日自如承诺之前发生的事,所以没有空气质量检测报告,也没有空气质量检测以及30天的空置期。但张小姐有权威机构出具的检测结果,自如会遵守承诺,报销检测费用,无责退换租,报销搬家费,提供空气治理和使用90天的空气净化器。

事实上,在曝出甲醛超标事件之后,自如平台在2018年8月31日针对房屋甲醛超标问题发布了承诺书,称2018年9月1日起,“下架全国九城首次出租房源,带CMA认证季候检验合格后再行上架。”2018年9月11日,自如进一步承诺,“所有首次出租房源,配置完成后,必须同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置30天以上才能上架出租。”

自如平台连发两份声明承担责任,却仍有 “甲醛超标房”快速转租、消费者权益频受侵害的情况出现。对此,有业内人士表示,在明知房屋存在安全隐患,会对承租人健康造成损害的情况下,平台退换了事,转身又出租涉嫌违法经营。如果对此放任不管,不仅个别企业声誉会因此受损,整个住房行业也将受到影响。

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