OTA 发布数据治理倡议书 实际效果值得商榷

鸣远 2018-12-17 18:47:29
生活服务 2018-12-17 18:47:29 阅读 901 评论 0

12月18日消息,八大OTA平台联合发布行业数据治理倡议书,将共同加大对行业内容和数据生态的建设。

中国旅游研究院院长戴斌在2018在线旅游数据生态与治理峰会上表示,目前300多家OTA平台全面对接了国内2万8千家旅行社,在线旅游的市场交易额已经超过了传统旅行社。其还表示,他们预测2018年国内旅游加上入境游两个板块,创造的总收入将会达到5.5万亿元人民币,并且未来5到10年内,在线旅游市场还有2到3倍的增长空间。

并且,人民日报社人民论坛杂志社还在会上与中国旅游研究院、携程、马蜂窝、同程艺龙、美团点评、爱彼迎中国、途牛、小猪短租、租租车十家机构一起发布了《在线旅游行业内容和数据生态共建》,共同倡议在线旅游业内容和数据生态共建。

内容真实和数据安全一直以来都是各大在线旅游平台们强调的重点。马蜂窝联合创始人兼CEO陈罡在会上表示,马蜂窝之后将会继续推动数据规范化管理,加大对水军和违规的惩治力度,争取杜绝虚假交易。

马蜂窝此前还表示,平台一直都在严厉打击游记和问答中违规广告的行为,已经将打击游记和问答中违规广告的措施常态化,平均每周处理26000条违规广告信息,查封1.5万个违规账号。

但是这些平台们仍然屡屡被曝出存在内容造假、数据安全保障不到位等问题。马蜂窝不久之前就被曝出有大量数据造假。根据乎睿数据显示,在该平台上,有7454个账号合计从携程、艺龙、美团等网站上抄袭了572万条餐饮点评,以及1221万条酒店点评,占该平台总点评数的绝大部分。

不仅如此,携程和同程艺龙也都在近期陷入数据造假风波当中,受到相关监管部门的关注。12月初,有消息称,日本观光厅发现,携程旗下的日本网站Trip.com将满房的酒店房间显示为空房,导致酒店不得不处理超过四百个额外虚假订单,日方怀疑携程方面通过这种方式故意收取消费者的取消订单费用。

同程艺龙则因存在默认开通会员协议等用户个人信息保护相关问题,在12月初被工信部约谈,并被要求立刻整改,公示用户个人信息收集使用规则、取消默认开通12306畅行会员协议、履行部分服务承诺。

此外,中国个人信息保护法的立法工作已经提上日程。中国首席大检察官、最高人民检察院检察长张军在日前的世界互联网大会上表示,中国个人信息保护法已经列入本届全国人大常委会立法规划。

之后,马蜂窝、携程、同程艺龙等OTA平台还需尽快完善自身数据保障措施,否则在中国个人信息保护法发布之后,那些没有完善好数据保障措施的平台恐怕就会受到相关部门更大的关注,其发展或许也会受到较大的掣肘。

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