支付免密难免责 银联闪付升级需谨慎

鸣远 2018-12-17 21:43:58
生活服务 2018-12-17 21:43:58 阅读 1781 评论 0

12月18日消息,在当今的移动支付时代,免密支付无疑处于一个略显尴尬的位置,众多支付平台对此趋之若鹜,广大消费者却唯恐避之不及。

在此之前,业内已曝出多起用户因免密支付而导致资金受损的事件,而近日出现的大量用户的银行卡被盗刷事件,再度使得免密支付被推上舆论的风口浪尖。

据广东省广州市公安局通报的消息称,自上月中旬以来,便陆续接到多起群众报案,称自身的银行卡明明放在自己包里,但是卡里的钱却不翼而飞了。

后经警方调查发现,凡出现资金受损情况的用户持有的银行卡均为开通了闪付功能的银联芯片卡。据民警介绍,如今的银联芯片卡均会默认开通免密支付功能,即用户进行小额支付时不需要输入密码和签名,只要POS机感应到卡片,就会自动从用户账户上划走一定金额。

针对银联闪付的这一特点,有犯罪分子将设置好的POS机,装进比较薄的钱包里,再将钱包靠近消费者装在包中的银联卡,从而顺利将用户账户里的资金盗刷走。

据《电商报》了解,银联芯片卡存在的账户资金安全隐患由来已久。自今年6月1日起,中国银联便与各成员机构联合对闪付功能进行优化升级,银联芯片借记卡、信用卡的小额免密免签单笔限额由此前的300元提升至1000元,单卡单日累计消费金额不超过3000元。

对于银联而言,闪付“免密免签支付”的推出多少存在对标支付宝、微信支付的嫌疑。公开资料显示,无论是支付宝还是微信钱包,在其“付款码”的使用说明中,均有类似于“每笔小于等于1000元的订单无须验证支付密码”的表述。

不同于用户在使用支付宝、微信支付时还需要选择打开相应的APP,银联卡是一个实体介质,“免密免签”功能意味着用户完全跳过了支付的确认过程。由此看来,银联卡在竭力追赶支付宝、微信支付的同时,却忽视了对用户资金安全的防护。

毋庸置疑,免密支付功能可极大地提高交易的效率,但有效的风险管控绝对不能忽视,对于用户因免密支付造成资金损失的情况,法律要明确用户和平台之间的责任。有律师在接受媒体采访时表示,开启免密支付的要求是由哪一方来提出,那么这一方将需要对用户的资金亏损承担一定的法律责任。

事实上,很多人都在不知不觉间使用着银联卡“小额免密免签”支付功能,但当被询问是否记得何时开通此类服务时,回答大多是“不太清楚”,或者不是自己主动开通的。

对此,有业内专家认为,应当取消“免密免签”支付功能默认开通的形式,将知情选择权归还用户,从保障用户合法权益的角度出发,银联和银行应该先关闭该功能,再以适宜方式告知用户,在获得用户的明确授权后重新开启该功能。

在这起事件中,银联在升级闪付功能时,单方面将免密免签单笔限额由300元提升至1000元,且默认开通免密支付的做法明显不妥,银联升级闪付功能的决定,无疑还需要更加谨慎,毕竟资金是用户的,支付的决定权还应由用户掌握。

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